중국 인터넷 공동구매 사이트의 특성이 충동구매에 미치는 영향 : 긍정적 정서의 매개효과 중심으로

국문 초록 (Abstract)

인터넷의 발전에 따라 인터넷은 소비자의 중요한 소비행위를 되었다. 미국의 GROUPON 인터넷 공동구매 사이트를 탄생하기 후에 인터넷 공동구매라는 한 새로운 전자비즈니스모델은 중국에서 유행하기 시작했고 미단(美团)，라손(拉手)등 많은 인터넷 공동구매 사이트도 열풍이다. 인터넷 공동구매는 제3자 전자 비즈니스가 발기하는 공동구매 방식으로 예전 공동구매 방식을 달라서 판매자과 소비자를 연락하는 소비방식방식이다. 인터넷 공동구매 사이트는 음식, 여행, 오락, 일상용품 등 상품을 할인을 제공하고 소비자의 충동구매 의향을 일으킨다.
소비자 충동구매 의향에 대한 연구는 소비자 심리학에서 계속 관심을 끌리는　주제이고　이제　인터넷에서　충동구매　의향에　대한　연구가　많다. 인터넷　공동구매는　새로운　소비방식으로써　국내외　연구가　많지　않다.
저자는　국내외　소비자가　충동구매에　대한　문헌에서　전통구매환경과　온라인　구매환경에서　소비자　충동구매에　미치는　영향에　대한　모형을　참고하고　인터넷　공동구매　사이트의　특성을　결합하는 것을 통해 인터넷 공동구매 사이트의 특정이 충동구매에 대한 영향을 미치는 모형을 만든다. 설문지의 통계분석은 SPSS 17.0 프로그램을 이용하는 것을 통해 3까지 주요 결론을 얻는다: 소비자의 긍정적 정서는 충동구매 의향에 대한 직접적인 영향을 미친다; 인터넷 공동구매 사이트 특성은 긍정적 정서에 대한 직접적인 영향을 미친다. 긍정적 정서는 인터넷 공동구매 사이트와 충동구매간에 매개효과가 있다.
중국에서 인터넷 공동구매 간에 치열한 경쟁을　하고　있다. 충동구매를　촉진하려고　인터넷　공동구매　사이트의　특성을　어떻게　이용한지，　어떻게 더　크게　충동구매를　유발한지　연구하는　것은　소비자가　구매욕망을　일으킬　뿐만　아니라　인터넷　공동구매의　발전에도　큰　의미가　있다．　
본　연구에서　독창적인　점은　인터넷　공동구매　환경에서　소비자들은　충동구매에　미치는　영향요인을　중시하고　소비자의　충동구매에　대한　연구를　통해　인터넷　공동구매　사이트의　운영하는　것도　지도의미도　있다．

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

With the Internet is used more and more popular, Online shopping has become an important way for the consumers .Since the Groupon website was come up in the United States, a new type of e-business models:the group-buying is popular in China, such as Dianping website, Nuomi website, Meituan website and Lashou website and so on are blossoming everywhere, and then it impulse the consumers'enthusiasm to take part in the group-buying. The Internet group-buying creates a third platform buy connect the business and consumers. This new model makes a difference with the group-buying model several years ago. We know that, in the website group-buying environment, the group-buying website could supply the product conclude dining travelling, entertainment, hotel accommodation and so on, the price often can supply a big discount. Low price attract many consumer to join in group-buying.
Consumer impulsive purchase intention has always been concerned about in the subject of Consumer Psychology. There is lots studies on the network impulse buying behavior. Since Group-Buying Online is a new mode for consumers to shopping there is little research in this field. The author have read so much literature on consumer impulse buying behavior home and abroad, learn the model and the scale of consumer impulse buying in the traditional shopping environment and online shopping environment, combined with characteristics of Group-Buying Online, try to build up the model for Group-Buying online contain the impulse characteristics of external factors and Consumer personal impulse characteristics. By spss17.0 statistical software for survey data analysis, and finally draw the main conclusions of three aspects: consumers emotional reaction directly affect the consumers' impulse to buy intention; External stimuli and impulsivity traits directly affect emotional response; Emotional responses to external stimuli, impulsivity, personal qualities and impulsive purchase intention exists remarkable intermediary effect.
The group-buying business is intense competition in China ,and the industry reshuffle is still increasing. How to create a more favorable external stimulus to promote consumers' impulse buying behavior? How can the website to take a greater degree of excitation the personality traits of the consumer impulse trait? It is so important for the website to survival and development. Group-buying Online is a new thing, and innovation of this study is to focus on factors affecting consumer impulse buying in this shopping environment, has some theoretical significance to enrich consumers' impulse buying, and this article is also supply some guidance for the Group-Buying Online operators.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1.1 연구의 배경 1
• 1.2 연구목적 3
• Ⅱ. 이론적 배경 4
• 2.1 공동구매의 정의 4
• 2.2 인터넷 공동구매 5
• 2.2.1. 인터넷 공동구매의 정의 5
• 2.2.2. 인터넷 공동구매 모델의 유형 6
• 2.2.3. 인터넷 공동구매 모델의 특징 7
• 2.3 충동구매에 관련 이론 9
• 2.3.1. 충동구매의 정의 9
• 2.3.2. 충동구매의 분류 13
• 2.3.3. 충동구매의 영향 요인 16
• 2.3.4. 충동구매의 의향 20
• 2.4 정서 23
• 2.4.1. 정성에 관련 개념 23
• 2.4.2. 정방한 정서가 충동성 구매 중의 역할 24
• Ⅲ. 가설제출 및 모형 26
• 3.1 연구모형 26
• 3.2 가설제출 27
• 3.2.1. 가격할인 27
• 3.2.2. 시간제한 28
• 3.2.3. 구매인원수 28
• 3.2.4. 사이트의 정보제공 정도 29
• 3.2.5. 사이트의 안전성 30
• 3.2.6. 긍정적 정서 30
• 3.2.7. 자기 통제력 31
• 3.3 연구 방법 32
• 3.3.1. 변수의 조작적 정의 32
• 3.3.2. 설문지 및 자료수집 35
• Ⅳ. 통계분석 및 검증 37
• 4.1 연구통계학적 분석 37
• 4.2 신뢰도, 타당성 분석 39
• 4.2.1. 신뢰도 분석 39
• 4.2.2 측정도구의 타당성 분석 40
• 4.3 가설의 검증 43
• 4.3.1. 상관분석 43
• 4.3.2. 회귀분석 44
• Ⅴ. 결론 50
• 5.1 연구 결과 및 시사점 50
• 5.2 향후의 연구방향 52
• 调查问卷 54
• 설 문 지 59
• 참 고 문 헌 65
• ABSTRACT 70