IP분석을 이용한 고속도로 휴게소 활성화 방안 연구 - 경남 언양 휴게소를 중심으로 - = A Study on the Tourism Attraction Development of the Highway Service Area by Using Importance-Performance(IP) Analysis - The Case of Eonyang Highway Service Area -

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Recently, due to a five-day workweek, the increased free time and
income caused a sudden rise on the expressway leisure transit demand. Specially, the character is different in case of leisure transit and general transit pattern.
The new change is required to satisfy the user's needs and demand in the
facilities of highway service area. This study was carried out on highway service area visitors to analyse the important items of highway service area and its satisfaction rate to use as base research data to guide future highway service area development.

국문 초록 (Abstract)

최근 주5일 근무제 정착 등으로 인한 여가시간 증가 및 소득향상으로 고속
도로 여가통행 수요가 급격히 증가하였다. 특히, 여가 통행의 경우 일반적인 통행패턴과 그 성격이 상이하므로, 고속도로 휴게시설의 이용행태와 이용자의 요구사항을 만족시킬 수 있는 변화가 요구되고 있다. 이에 본 연구는 고속도로 휴게소 방문객들을 대상으로 고속도로 휴게소에서 중요하게 생각하는 항목들은 무엇이고, 이 항목들에 대해만족하는 정도를 분석함으로써 향후 고속도로 휴게소 개발방향 설정의 기초 연구 자료로 활용하고자 한다.

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