임상간호사의 직무스트레스, 회복탄력성 및 자기효능감의 관계 = Relationships among job stress, resilience and self-efficacy in nurses

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 간호사의 직무스트레스, 회복탄력성과 자기효능감의 관계를 파악하기 위한 서술적 조사연구로서 자료수집기간은 2017년 10월 23일부터 11월 10일까지 하였으며 연구대상은 D시에 소재한 일개 종합병원에 재직 중인 간호사로 본 연구의 목적을 이해하고 설문에 동의한 179명이다. 수집된 자료는 SPSS WIN 22.0 프로그램을 이용하여 빈도와 백분율, 평균과 표준편차, t-test, ANOVA, Scheffe test, Pearson's Correlation Coefficients, Multiple Regression Analysis로 분석하였다.

본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 대상자의 직무스트레스는 평균 5점 만점에 3.72±.65점이었으며, 회복탄력성은 평균 5점 만점에 3.17±.59점이었고, 자기효능감은 평균 5점 만점에 3.32±.63점으로 나타났다. 둘째, 간호사의 일반적 특성에 따른 직무스트레스는 성별(t=-3.30, p=.001), 근무부서(t=2.20, p=.028), 연장근무시간(F=2.83, p=.039)에서 통계적으로 유의한 차이가 있었으며, 회복탄력성은 성별(t=2.92, p=.004), 연령(F=2.78, p=.042), 최종 학력(F=8.92, p<.001), 종교(t=-2.16, p=.032), 총 임상경력(F=3.15, p=0.26), 연장근무시간(F=3.15, p=.026), 근무형태(t=2.84, p=.005)에서 통계적으로 유의한 차이가 있었다.

자기효능감은 성별(t=2.60, p=.010), 최종 학력(F=3.52, p=.032), 연장근무시간(F=4.59, p=.004), 근무형태(t=2.05, p=.041)에서 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 셋째, 간호사의 자기효능감과 회복탄력성과는 유의한 정적 상관관계(r=.82, p<.001)를 보였으나 간호사의 직무스트레스는 자기효능감과 상관관계가 없었고(r=-.10, p=.151) 회복탄력성은 직무스트레스와 상관관계가 없었다(r=-13, p=.068). 즉 회복탄력성이 증가할수록 자기효능감도 증가하였다.
넷째, 직무스트레스, 회복탄력성에 대한 위계적 회귀분석 결과 자기효능감에 영향을 미치는 주요 요인은 회복탄력성(ß=.816, p<.001), 연장근무시간(ß=-.122, p=.007)으로 나타났으며 이 요인들은 간호사의 자기효능감을 68.4% 설명하였다.

이상의 결과에서 회복탄력성이 증가할수록 자기효능감이 증가하는 것으로 나타났다. 따라서 자신감 회복프로그램운영, 조직차원의 지지체계를 구축할 수 있는 프로그램 운영 강화 등의 조직의 제도적 노력을 통해 임상간호사의 자기효능감과 회복탄력성을 증진시킬 수 있을 것으로 생각된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is a descriptive correlation study to investigate the relationships among job stress, resilience and self-efficacy of nurses.
The data were collected from Oct. 23 to Nov. 10, 2017. The subjects were 179 nurses of general hospitals in D city who agreed to the survey and understood the purpose of the study.
The data were analyzed using SPSS WIN 22.0 program and analyzed using the frequency and percentage the average and standard deviation, t-test and ANOVA, Scheffe test, Pearson’s correlation coefficients, Hierarchical Multiple Regression Analysis.

The results of this study are summarized as follows.
1. The job stress of the subject was 3.72±.65 points on the average of 5 points. The resilience was 3.17±.59 on the average of 5 points, and self-efficacy was 3.32±.63 on the average of 5 points.
2. The job stress according to general characteristics of nurses were sex(t=-3.30, p=.001), working department(t=2.20, p=.028), overtime(F=2.83, p=.039) there was a statistically significant difference.
The Resilience according to general characteristics of nurses were sex(t=2.92, p=.004), age(F=2.78, p=.042), final education(F=8.92, p<.001), religion(t=-2.16, p=.032), total clinical career(F=3.15, p=0.26), overtime(F=2.83, p=.039) and work type(t=2.84, p=.005), there was a statistically significant difference. The Self-efficacy according to general characteristics of nurses were sex(t=2.60, p=.010), final education(F=3.52, p=.032), overtime(F=4.59, p=.004), and work type(t=2.05, p=.041), there was a statistically significant difference.

3. The nurses' self-efficacy and resilience were positively correlated(r=.82, p<.001). Job stress of nurses was not correlated with self-efficacy (r=-.10, p= .151). Resilience was not correlated with job stress (r=-13, p=.068). Namely self-efficacy increased as resilience increased.

4. As a result of hierarchical regression analysis on job stress and resilience, the main factors influencing self-efficacy were resilience(ß=.816, p<.001), overtime(ß=-.122, p=.007). These factors accounted for 68.4% of the nurse 's self-efficacy.

Finally, as the resilience increases, self-efficacy increases. Therefore, it can be expected that the institutional efforts of the self - efficacy and resilience of the clinical nurse can be improved through the operation of the self-confidence recovery program and the strengthening of the program operation that can establish the organizational support system.

목차 (Table of Contents)

• 제 1장 서 론 1
• 제 1절 연구의 필요성 1
• 제 2절 연구의 목적 6
• 제 3절 용어의 정의 7
• 제 2장 문헌고찰 9
• 제 1절 직무스트레스 9
• 제 2절 회복탄력성 12
• 제 3절 자기효능감 15
• 제 3장 연구방법 17
• 제 1절 연구설계 17
• 제 2절 연구대상 17
• 제 3절 연구도구 18
• 제 4절 자료수집 방법 20
• 제 5절 자료분석 방법 20
• 제 6절 윤리적 고려 21
• 제 4장 연구결과 22
• 제 1절 대상자의 일반적 특성 22
• 제 2절 대상자의 직무스트레스, 회복탄력성 및 자기효능감 정도 24
• 제 3절 대상자의 일반적 특성에 따른 직무스트레스, 회복탄력성 자기효능감의 차이 25
• 제 4절 대상자의 직무스트레스, 회복탄력성 및 자기효능감 간의 상관관계 27
• 제 5절 대상자의 자기효능감에 영향을 미치는 요인 28
• 제 5장 논의 29
• 제 6장 결론 및 제언 38
• 제 1절 결론 38
• 제 2절 제언 41
• 참고문헌 42
• Abstract 54
• 부록 1 대상자 설명문 및 동의서 57
• 부록 2 설문지 60
• 부록 3 임상시험위원회 승인서 65
• 감사의 글 68