Case management of homeless mentally ill women in New York City : a study of service use and dropout

국문 초록 (Abstract)

본 논문은 정신질환을 가진 부랑자를 위한 NIMH McKinney 시범사업의 평가 자료를 이용하여, 부랑자 보호소를 이용하는 정신질환을 가진 여성들의 서비 스 이용형태에 영향을 미치는 요인들을 연구하고 있다. 연구 대상은 뉴욕 부랑자 보호소에서 사례관리 서비스를 받기 시작한 104명의 정신질환을 가진 부랑여성이며, 2년간의 추적조사기간 동안의 서비스 이용형태에 따라 이들을 다음과 같은 두 집단으로 나누어 분석한다. 사례관리 프로그램의 목표를 달성하고 사례관리 서비스를 종료한 집단과 서비스 이용을 중단한 집단. Logistic Regression 통계분석 방법을 사용하여 이들 두 집단과 클라이언트-워커간의 상호작용과 관련된 변수를 살펴봄으로써사례관리 프로그램이 성공에 미치는 프로그램의 내적요인들을 알아본다. 구 체적으로, 클라이언트-워커간의 상호작용 변수에는 클라이언트와 사례관리자 간의 나이, 성별, 인종의 유사성, 초기 관계 형성을 위해 이루어진 만남의 횟수, 초기 관계 형성 이전에 접촉을 시도한 횟수, 초기 관계 형성 이후에 접촉을 시도한 횟수, 클라이언트와 사례관리자간의 서비스 욕구 사정의 일치도등 이 포함된다. 분석결과, 초기 관계 형성을 위한 만남의 횟수와 클라이언트와 사례관리자 간의 서비스 욕구 사정의 일치도는 클라이언트가 사례관리 프로그램의 목표를달성하고 프로그램을 성공적으로 미치는데 유의미한 영향을 미치는 것으로 밝혀지고 있다. 이러한 연구 결과는 클라이언트와 사례관리자간의 정서적 유대와 서비스욕구에 대한 개별화된 관심과 이해의 중요성을 시사하고 있다.