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제미경(Jae, Mie Kyung), 전향란(Jeon, Hyang Ran) 한국소비문화학회 2010 p.45-60
서비스 접점에서의 고객참여, 그 자발적 결정요인과 서비스 품질에의 영향
서문식(Suh, Mun Shik), 안진우(Ahn, Jin Woo),노태석(Rho, Tae Seok) 한국소비문화학회 2010 p.61-94
대학생들의 온라인 구전정보의 재구전활동 영향요인에 대한 연구
김민정(Kim, Min Jeong), 서운희(Seo, Un Hee) 한국소비문화학회 2010 p.95-114