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고객상담센터 근로자의 개인적 특성, 소비자불만행동 및 소비자악성행동에 대한 인식이 직무소진에 미치는 영향 분석
허경옥(Huh, Kyungok) 한국소비문화학회 2018 p.1-18
김효정(Kim, Hyo-Jung), 박나은(Park, Na-Eun),이성림(Lee, Seonglim) 한국소비문화학회 2018 p.19-43
박명숙(Park, Myung Sook), 최경숙(Choi, Kyoung Sook) 한국소비문화학회 2018 p.69-89
목표지향행동 모델을 적용한 왕훙 관련 제품 구매의도에 관한 연구
조금위(Zhao, Jinwei), 장몽교(Zhang, Meng Jiao),류미현(Ryu, Mi Hyun) 한국소비문화학회 2018 p.91-114
상담서비스 품질에 대한 상담사와 소비자의 인식차이 비교
이명희(Lee, Myunghee), 이은희(Lee, Eunhee) 한국소비문화학회 2018 p.115-139
왜 물질주의가 소비자의 충동구매를 높이는가? : 소비자 가치의 매개효과
이진석(Lee, Jin Suk), 황천덕(Hwang, Chunduk),조현영(Cho, Hyun Young),박준우(Park, Joon Woo),전승우(Chun, Seungwoo) 한국소비문화학회 2018 p.163-180
Examining the College Students’ Perceived Fast Food Restaurant Selection Attributes
박근순, 박나랑,김정은,허욱재 한국소비문화학회 2018 p.181-203
Examining the College Students’ Perceived Fast Food Restaurant Selection Attributes
Park, Kunsoon(박근순), Park, Narang(박나랑),Kim, Jung Eun(김정은),Heo, Wookjae(허욱재) 한국소비문화학회 2018 p.181-203