인터넷 집단주의의 이해

국문 초록 (Abstract)

이 글은 인터넷의 집단성을 연구하는 것으로 집단지성, 소셜기부행위, 그리고 집단극화에 초점을 둔다. 우선 집단지성은 인터넷의 이용자들이 협동적 참여와 의사소통을 통해 만들어내는 일종의 새로운 지적 활동이다. 인터넷 미디어는 산발적으로 흩어진 정보를 하나의 유용한 지식으로 만들기 위한 플랫폼으로 최적이다. 인터넷 이용자들은 정보를 모우고, 공유하고, 수정하면서 반복적으로 그들의 지식을 정보로서 업데이트한다. 그러나 이들의 지식이 사실 전문가의 수준에서 이루어지는 것이 아니어서 불균형, 불평등한 지식으로 왜곡 현상이 일어날 가능성이 있다. 호혜성을 바탕으로 하긴 하지만, 개인의 주관적 지식은 객관적 진리와는 거리가 있을 수 있기 때문이다. 둘째, 사회친화적 소셜기부의 경우, 인터넷 집단행동 가운데 친사회적 긍정적인 결과를 가져오는 협동적 활동이다. 특정 행동이나 이벤트를 통해 인터넷 머니를 기부하거나 사회적 펀드를 조성해서 특정 목적에 맞게 특수 환경에 속한 이웃을 돕는 게 목적이다. 이는 감정적 자기만족의 연속적 행동으로 일종의 문화적 퍼포먼스를 동원한 이벤트적 성격을 보인다. 상호 호혜성을 바탕으로 한 사전 약속된 교환과는 다른 일상화된 이벤트의 모습이다. 미리 준비한 국가적 사건, 의례, 또는 기념과는 다른 것이다. 마지막으로 인터넷 집단극화의 경우, 일시적이고 단순한 집단행동이 극단의 이념적 편향을 보이며, 자신들의 의견을 다양한 수단으로 발전시켜 드러낸다. 때로는 소수의 의견이 지배적 의견으로 자리 잡아 전체를 통제하고, 과격한 표현으로 집단의 극단성을 보인다. 따라서 인터넷에서의 집단주의가 드러내는 다양한 집단성의 형태를 이 글을 통해 탐색하고, 이러한 집단성이 인터넷이라는 미디어의 일상화된 이벤트로 하나의 문화 퍼포먼스일 수 있을지 보고자한다. 집단성을 통해 개인의 자유로운 감정의 구현과 욕망의 실현을 이루는 것이라면, 인터넷 집단주의는 미디어 이벤트처럼 사회적 힘을 다양하게 분출하여 해방을 꿈꾸는 개인적 행동을 가능하게 하는 원리일 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This paper is to explore the characters and activities of groups in Internet that have impact on the collective intelligences, friendly social donations and group polarization. First of all, the collective intelligences are the product that results from cooperative participations and communications among computer users. The Internet as a media could make scattered informations useful knowledges called as collective intelligence which is a new kind of intellectual activity. Computer users collect, share and modify user-generated content, which is stored and can be iteratively updated through internet. However, we have doubt that the collective intelligence becomes reliable and trustworthy knowledge, because it was made by computer users not by professionals. So, the problems of collective intelligence in internet could happen whether they are true discourses or not. Secondly, the social donations of internet is a cooperation to help the others through Internet money or to raise social fund collect. It could be a kind of media event, which refers to not-promised exchanges on the basis of social reciprocity. In a word, those are cultural performances for self-satisfaction to appeal to the others on the ground of positive emotion and economic benefits. Finally, group polarization in Internet develops the extreme conservative ideology due to the closeness of computer sites. A few opinion controls and manipulates the total contents of sites, so counter-opinion could not appear and normal discourses could be distorted in it. Consequently, the group’s activities and products in Internet like collective intelligence, social donation and ideological polarization could turn out to be routinized media events unlike national events, rituals and ceremonies, because the users make an attempt to get the feelings of emancipation and accomplishments of wishes though the group’s activities in Internet.

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