관광마이스기업 종사원이 지각하는 윤리적 리더십이 기업신뢰 및 경영성과에 미치는 영향 = The effect of ethical leadership perceived by employees tourism MICE company on company trust and management performance

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to present measures to derive sustainable growth results to identify the causal relationship between ethical leadership, corporate trust, and management performance for tourism MICE company employees so that it can be applied to academic development and the tourism MICE industry. A survey was conducted on employees in the tourism MICE industry, and the following results were derived from an empirical analysis using SPSS 26.0 and AMOS 26.0 in 432 copies (96.0%) of the effective labeling office. First, the hypothesis that ethical leadership significantly and positively affects company trust was supported. Second, the hypothesis that ethical leadership has a significant and positive effect on non-financial management performance, a sub-factor of management performance, was supported. However, the hypothesis that it has a significant and positive effect on financial management performance was not supported. Third, the hypothesis that company trusts significantly and positively affects non-financial management performance was supported. However, the hypothesis that it has a significant and positive effect on financial management performance was not supported. Therefore, tourism MICE companies should put leaders who can exercise ethical leadership in the right place so that employees can recognize and feel ethical leadership in their companies and create an environment where fair compensation, personnel policy, and transparent management can be practiced. In addition, the characteristics of ethical leadership, continuously sharing opinions on ethics and values through smooth communication between leaders and employees and compensating or punishing them according to ethical regulations, should be reflected appropriately.

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