세대별 대학생의 디지털 시민성 인식과 실천 양상 비교 분석: Z세대와 중장년 성인학습자를 중심으로 = A Comparative Analysis of Digital Citizenship Perceptions and Practices among University Students: Generation Z and Middle-Aged Adult Learners

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Purpose: This study aims to examine how digital citizenship is constructed differently in terms of perceptions and practices between Generation Z college students and middle-aged adult learners, and to explore the socio-cultural contexts that shape these differences in the AI era.
Design/methodology/data/approach: A qualitative case study was conducted through in-depth interviews with 16 college students in the Seoul metropolitan area to identify generational differences in digital citizenship.
Findings/Results: First, in terms of digital environment awareness, Generation Z students prioritized “efficiency” to enhance performance, whereas middle-aged adult learners emphasized “stability” for survival and safety. Second, in terms of self-construction, Generation Z students tended to develop an “idealized self” oriented toward social recognition, while middle-aged adult learners constructed a “functional self” centered on fulfilling professional responsibilities. Third, in terms of practice, Generation Z students actively engaged as “platform managers” who maintained norms within online communities, whereas middle-aged adult learners functioned as “relational breakwaters” that sustained and reinforced offline social ties.
Value: These findings suggest that digital citizenship extends beyond technical competence and is shaped by generational life experiences and socio-cultural contexts. This study offers practical implications for designing intergenerationally integrated digital citizenship education in higher education and for developing inclusive digital policies.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 인공지능 시대를 배경으로, Z세대 대학생과 중장년 성인학습자 대학생의 디지털 시민성 인식과 실천 양상이 어떻게 다르게 구성되는지를 규명하고자, 수도권 재학 대학생 16명을 대상으로 심층 면담을 통한 질적 사례연구를 수행하였다. 분석 결과, 두 집단은 세 가지 차원에서 구조적 차이를 보였다. 첫째, 디지털 환경 인지 측면에서 Z세대 대학생은 성과 향상을 위한 ‘효율성’을, 중장년 성인학습자 대학생은 생존과 안전을 위한 ‘안정성’을 핵심 가치로 두었다. 둘째, 자아 구축 측면에서 Z세대 대학생은 사회적 인정을 지향하는 ‘이상화된 자아’를, 중장년 성인학습자 대학생은 직업적 책임 수행을 중심으로 한 ‘기능적 자아’를 형성하는 경향을 보였다. 셋째, 실천 양상에서 Z세대 대학생은 온라인 공동체의 규범을 관리하는 ‘플랫폼 관리자’로서 참여한 반면, 중장년 성인학습자 대학생은 오프라인 관계를 유지･강화하는 ‘관계적 방파제’로 기능하였다. 이러한 결과는 디지털 시민성이 단순한 기술 숙련도의 문제가 아니라, 세대별 생애 경험과 사회적 맥락 속에서 다르게 구성되는 실천적 개념임을 시사한다. 이에 본 연구는 대학 내 세대 통합적 디지털 시민성 교육의 방향을 재구성하고, 디지털 포용을 위한 교육 및 정책 설계에 실질적 시사점을 제공한다.