農協 知識經營의 비전과 戰略에 關한 硏究

국문 초록 (Abstract)

IMF 이후 현재에 이르기까지 기업뿐 만 아니라 대학·병원·연구소·정부 등 모든 경제주체들은 "경영혁신" 또는 "구조조정"의 회오리에 휩싸여 있다. 경영혁신이란 화두(Key Word)가 이렇게 보편화되고 있는 이유는 의외로 단순하다. 지금까지 생각하고 일해왔던 방식이나 원칙을 크게 바꾸어 새롭게 나서지 않으면 살아남기 어려울 정도로 시장이 바뀌고 경쟁도 치열해졌기 때문이다. 최근의 기업경영 환경은 국제화·개방화·세계화·정보화·디지털화·첨단기술화 등 여러 가지 표현되면서 그 변화가 급격하게, 그리고 예측이 어려우며 불확실성이 높은 가운데 진행되고 있다.
환경변화가 완만하게 그리고 점진적으로 전개되는 경우에는 기업체의 전략도 점진적으로 조정되고 기업의 내부구조와 구성원 행동도 진화과정에 의해서 서서히 조화와 균형을 맞추어 나갈 수 있다. 그러나 환경변화가 급격히 일어나는 경우에는 이에 대응하기 위하여 경영전략, 조직구조, 경영과정, 구성원 행동 등에 획기적이고 새로운 조화관계를 요구하는 경영혁신이 필요하게 된다.
농협은 이러한 추세에 대응하고자 2000년 통합농협 이후 농협의 경영효율성 제고를 위한 구조조정을 추진하고 있다. 또한 농협중앙회 자체의 생존전략 또는 농협중앙회의 경영 효율성 제고를 위한 평가 방안으로 실행되고 있다.
이러한 문제의식을 가지고 본 논문에서는 농협의 지식경영 비전 및 전략에 관하여 농협의 업무, 지식 현황조사 및 인터뷰, 설문, 벤치마킹 결과 파악된 내용들을 정리하고 이슈별 시사점을 도출하려고 한다. 도출된 시사점으로부터 지식경영 목표(Key Value)를 도출하고 비전 및 추진전략을 수립할 것이다. 또한 농협 지식경영의 안정적인 정착, 발전을 위해 지식경영 목표에 따른 세부 추진전략을 수립한다.
위의 내용을 토대로 본 연구방법은 농협의 지식경영 비전 및 전략에 대해서 문제점을 분석 고찰하여 직원 및 조직의 지식역량을 극대화하고 지식경영 비전 및 전략을 제시하는데 그 목적이 있다.
제2장에서는 지식경영의 등장배경과 정의, 구성요소, 지식경영의 필요성에 대하여 이론적 배경을 서술하였다. 이와 같은 이론적 배경은 지식경영의 비전 및 전략을 위한 기초 자료로써 제공하였다.
제3장에서는 현재 농협중앙회의 현황 및 사업추진에 관하여 살펴보고 농협 중앙회의 경영방침과 경영이념, 그리고 향후 추진계획에 대하여 제시하였다.
제4장, 농협중앙회의 지식 경영에 대한 분사별 유형과 유형에 대한 지식경영 비전에 대한 세부적인 연구방향을 대하여 설문지의 결과를 분석하여 결과를 데이터화하여 제시하였다.
제5장에서는 농협중앙회 지식경영의 문제점에 대하여 크게 2가지를 제시하였으며, 이러한 문제점에 대하여 추진방향을 제시하였다.
마지막으로 6장에 결론으로서 현재의 농협중앙회의 지식경영에 대한 현황과 앞으로의 농협의 지식경영의 비전과 전략을 분석하여 결론을 제시하였다.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 그림목차 = ⅰ
• 표목차 = ⅰ
• 국문초록 = ⅱ
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구배경 및 연구목적 = 1
• 제2절 연구의 방법 = 3
• 제2장 지식경영의 이론적 배경과 고찰 = 4
• 제1절 지식경영의 등장배경 및 정의 = 4
• 제2절 지식경영의 필요성 및 성공요인 = 5
• 제3장 농협중앙회의 현황 및 사업추진 계획 = 12
• 제1절 농협중앙회 사업 = 12
• 제2절 농협중앙회의 경영방침 = 13
• 제3절 농협중앙회의 추진계획 = 14
• 제4장 농협중앙회 지식 경영 관련 연구 = 16
• 제1절 분사별 유형 = 16
• 제2절 지식경영 비전에 대한 세부적 연구 방향 = 17
• 제3절 실증적 연구 = 22
• 제5장 농협중앙회 지식경영의 문제점 및 추진방향 = 35
• 제1절 농협중앙회 지식경영의 문제점 = 35
• 제2절 농협중앙회의 지식경영 추진방향 = 36
• 제6장 결론 = 38
• 〈 참고문헌 〉 = 39
• 감사의 글 = 41