모브랜드 평가 및 준사회적 상호작용이 종합편성채널 브랜드 자산에 미치는 영향 = Effects of Parent Brand Evaluations and Para-Social Interaction on the Equity of a Comprehensive Programming Channel -A Focus on the TV Chosun

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 채널 브랜드 자산 구성요인 간의 관계를 살펴보고 어떠한 요인들이 채널 브랜드 자산에 영향을 미치는 밝히고자 하였다. 구체적으로 종합편성채널 중 TV조선을 분석대상으로 설정하여, 모브랜드인조선일보에 대한 태도와 TV조선채널의 프로그램 내용과 수용자와의 준사회적 상호작용이 채널브랜드 자산에 어떠한 영향을 주는지 살펴보았다. 연구결과, 모브랜드에 대한 태도는 채널의 선호도에 긍정적인 영향을 주었으며, 다음으로 수용자들의 준사회적 상호작용은 채널의 전반적인 품질과 선호도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 채널 브랜드 자산 구성요인 간의 관계에서는 채널에 대한 전반적인 품질 평가가 채널 선호도에 긍정적인 영향을 주었으며, 채널에 대한 전반적 품질 평가와 채널 선호도는 모두 채널의 충성도에 유의미한 영향을 주었다. 본 연구의 결과는 채널 브랜드 자산의 구성요인을 도출하는데 있어서 보다 다각적인 접근을 통해 다양한 요인을 살펴보아야 한다는 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The main purpose of this study is to explore antecedents of channel brand equity. Specifically, we chose the TV-Chosun channel as our main analysis subject among comprehensive programming channels. This study examines how viewers evaluate TV-Chosun, and how programs of the TV-Chosun channel and para-social interactions affected channel brand equity. The findings of this study shows that attitudes toward the parent brand are linked to affective attitudes toward the child brand, and audiences` para-social interactions significantly affected quality perceptions and affective attitudes. The result of channel assets showed that general quality perceptions positively influenced channel preference, and both quality assessment and channel preference significantly affected channel loyalty. In conclusion, it is suggested that more various factors should be studied, and multi-lateral approach is needed to investigate factors of channel brand equity.