호텔 구성원의 윤리적 리더십이 혁신행동에 미치는 영향에 관한 구조모형분석 - LMX와 구성원 열의의 매개효과를 중심으로 - = The Effect of Hotel Employees’ Ethical Leadership on InnovationBehavior Using Structural Equation Modeling:Focused on Mediating Roles of LMX and Employee Engagement

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study was to examine the structural relationships among ethical leadership, LMX(Leader-Member-Exchange), job engagement, organization engagement, and innovation behavior. For these purposes, the author developed several hypotheses and collected data from 290 hotel employees. The data were analyzed using frequence, reliability, and confirmatory factor analysis, and SEM(structural equation modeling) with SPSS/WIN 18.0 and AMOS 20.0.
The findings can be summarized as follows: First, ethical leadership had a positive effect on LMX. Second, LMX influenced on job engagement, organization engagement, and innovation behavior. Third, job engagement had a positive effect on innovation behavior. Fourth, organization engagement had a statistically positive effect on innovation behavior. In the conclusion part, finally, these findings were discussed and then implications and limitations were provided.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 노동집약적인 호텔산업의 특성을 고려하여 리더십이론과 사회교환이론을 기반으로 윤리적리더십, LMX, 직무열의, 조직열의, 그리고 혁신행동 간의 영향관계를 파악하였으며, 그에 따른 시사점을 제고하고자 하였다.
이러한 목적을 위하여 여러 가설을 수립하였고, 호텔에 근무 중인 종사원 290명을 대상으로 설문을 받았다. 자료는 SPSS 18.0과 AMOS 20.0을 통하여 빈도분석과 확인적 요인분석 및 구조모형분석을 실시하였다.
연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 윤리적 리더십은 LMX에 유의한 정(+)의 미치는 것으로 나타났다. 둘째, LMX는 직무열의와 조직열의 그리고 혁신행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 직무열의는 혁신행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 조직열의는 혁신행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
결론에서는 이러한 결과를 바탕으로 시사점을 제공하고, 한계점을 제시하였다.

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