6시그마 기법의 적용을 통한 대형 할인점 공사의 시공성과 향상 = Improving Construction Operations Through Applications of 6 Sigma Management Techniques for Superstore Projects

국문 초록 (Abstract)

대형 할인점 공사는 반복적 프로세스에서 발생하는 다양한 성공 및 실패요소를 파악하여 이의 개선방안을 후속 대형 할인점 공사 프로세스에 적용하여 성과향상을 모색할 수 있는 기법의 적용이 절실히 요구된다. 따라서 본 연구는 6시그마 기법을 대형 할인점 공사의 프로세스 개선에 접목하여 시공성과 향상을 꾀할 수 있는 합리적 방안을 모색하기 위해 수행되었다. 우선 6시그마의 개념과 추진절차에 관한 문헌연구를 실시하였으며, 최소 5년 이상의 대형 할인점 공사 경력자로 이루어진 팀을 구성하여 대형 할인점 공사의 프로세스 개선을 위해 6시그마 기법을 적용하였다. 또한 프로세스 개선방안을 3개 대형 할인점 공사에 적용하여 시공성과를 분석하였다. 본 연구에서 제시된 6시그마 기법을 대형 할인점 공사에 적용해 본 결과, 동일유형 사례 적용률이 향상되었으며, 공사 현장별로 $10{\sim}20$일의 공기단축 효과, 실패사례 예방으로 인한 재작업 감소와 품질 향상, 안전/품질 개선효과가 발생하였다. 따라서 6시그마 기법은 반복적 인 프로세스를 지닌 대형 할인점 공사에 적용 가능할 뿐만 아니라, 시공성과를 향상시키는데도 유용함을 확인할 수 있었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In order to improve the performance of succeeding superstore construction projects, it is essential to find out an effective way for applying the opportunities of improvement on their repetitive construction process based upon the analysis of various success or failure cases occurred on previous similar projects. This research study suggests a way to improve their construction process through the applications of six sigma techniques on superstore construction projects. A literature review was implemented on the basic concept of six sigma and its general performance steps, and the step by step applications of six sigma techniques were accomplished regarding to the speciality of superstore construction projects. The opportunities of improvement for superstore projects were figured out, and the result of their applications on other superstore projects was analyzed. As a result, it was found that the adoption rate of identical success or failure cases was increased. Also, there were several improvement effects on the projects such as $10{\sim}20$ days of time savings by projects, decrease of reworks by preventing failure cases, quality and safety improvement. These results indicate that the six sigma techniques are applicable and valuable for improving the repetitive process of superstore construction projects.