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      Analysis of Relationships among Factors Constructing Service Quality, Perceived Service Value, Satisfaction, and Event Guests’ Revisit Intention

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      https://www.riss.kr/link?id=A82660296

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      목차 (Table of Contents)

      • Abstract
      • Ⅰ. Introduction
      • Ⅱ. Literature Review
      • Ⅲ. Research Method
      • Ⅳ. Result
      • Abstract
      • Ⅰ. Introduction
      • Ⅱ. Literature Review
      • Ⅲ. Research Method
      • Ⅳ. Result
      • Ⅴ. Conclusion
      • References
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      참고문헌 (Reference)

      1 정강환, "축제 방문객 만족도가 지역 문화관광에 미치는 영향에 관한 연구-금산인삼축제를 중심으로" 한국관광.레저학회 16 (16): 287-303, 2004

      2 김한주, "이벤트 서비스품질 차원과 이벤트 서비스의 질이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향" 한국관광.레저학회 16 (16): 45-61, 2004

      3 조윤식, "서비스품질 차원의 중요도 순위구조에 관한 연구- 패밀리 레스토랑을 중심으로" 한국관광.레저학회 16 (16): 217-236, 2004

      4 조윤식, "고객만족과 SERVQUAL의 동일 구성개념 여부에 관한 연구" 한국관광.레저학회 14 (14): 287-304, 2002

      5 Oliver,R.L, "Whence customer loyalty" 63 : 33-44, 1999

      6 Crompton, J, "Users’ perceptions of the relative importance of service quality dimensions in selected public recreation programs" 11 : 367-375, 1989

      7 U.S.Travel Association, "U.S. Travel Forecasts. Forecast Summary Report"

      8 Berry, L. L., "The service quality puzzle" 31 (31): 35-43, 1988

      9 Crompton, J, "The predictive validity of alternative approaches of evaluating quality of a festival" 34 (34): 11-24, 1995

      10 International Festivals & Events Association, "The power of celebration, A speech by IFEA world president & CEO, CFEE Steven Wood Schmader"

      1 정강환, "축제 방문객 만족도가 지역 문화관광에 미치는 영향에 관한 연구-금산인삼축제를 중심으로" 한국관광.레저학회 16 (16): 287-303, 2004

      2 김한주, "이벤트 서비스품질 차원과 이벤트 서비스의 질이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향" 한국관광.레저학회 16 (16): 45-61, 2004

      3 조윤식, "서비스품질 차원의 중요도 순위구조에 관한 연구- 패밀리 레스토랑을 중심으로" 한국관광.레저학회 16 (16): 217-236, 2004

      4 조윤식, "고객만족과 SERVQUAL의 동일 구성개념 여부에 관한 연구" 한국관광.레저학회 14 (14): 287-304, 2002

      5 Oliver,R.L, "Whence customer loyalty" 63 : 33-44, 1999

      6 Crompton, J, "Users’ perceptions of the relative importance of service quality dimensions in selected public recreation programs" 11 : 367-375, 1989

      7 U.S.Travel Association, "U.S. Travel Forecasts. Forecast Summary Report"

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      2013-05-14 학술지명변경 한글명 : 관광·레저연구 -> 관광레저연구 KCI등재
      2013-05-14 학회명변경 한글명 : 한국관광.레저학회 -> (사)한국관광레저학회 KCI등재
      2013-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2010-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2008-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2005-01-01 평가 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
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      2016 1.51 1.51 1.63
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      1.77 1.72 1.845 0.36
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