임상간호사의 공감역량, 의사소통능력과 간호전문직관이 노인간호수행에 미치는 영향 = The Effects of Clinical Nurse’s Empathy Competence, Communication Skills and Nursing Professionalism on Geriatric Nursing Performance

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This descriptive correlational research aimed to investigate the influence of clinical nurse’s empathy competence, communication skills and Nursing professionalism on geriatric nursing performance. Data collection took place between August 5 and August 18, 2024, involving 176 nurses with more than 6 months of clinical experience at a general hospital in City D. Data analysis was conducted using descriptive statistics, t-tests, ANOVA, scheffé test, Pearson’s correlation coefficient, and hierarchical multiple regression analysis through the SPSS WIN 28.0 program. The results of the study are outlined as follows: Geriatric nursing performance, when examined in relation to the subjects' general characteristics, showed statistically significant differences based on to clinical experience (F=6.875, p=.001), experience in elderly-related education (t=2.227, p=.027). Furthermore, geriatric nursing performance exhibited significant positive correlations empathy competence (r=.618, p<.001), communication skills (r=.496, p<.001), nursing professionalism (r=.517, p<.001) A hierarchical regression analysis was performed to identify the factors influencing Geriatric Nursing Performance and found that general characteristics of the research subjects, such as clinical experience, experience in elderly-related education, had statistically significant differences in Geriatric Nursing Performance. In the analysis, Empathy competence, Communication skills, Nursing professionalism were included as independent variables, and experience in elderly-related education were converted into dummy variables for analysis. In Model 1, it was observed that clinical experience (β=-.175, p=.019) and experience in elderly-related education (β=.174, p=.020) had a significant effect on Geriatric Nursing Performance, accounting for a total of 4.7% of the variance (F=5.358, p=006). In Model 2, clinical experience (β=-.143, p=.016), Empathy competence (β=.518, p<.001), Nursing professionalism (β=.175, p=042) were identified as significant factors influencing Geriatric Nursing Performance. The explanatory power of Model 2 increased substantially by 35.7%, explaining a total of 40.4% (F=35.443, p<.001). The findings of this study affirm that Clinical nurses’ Empathy competence and Nursing professionalism play crucial roles in influencing the Geriatric Nursing Performance. Consequently, to enhance Geriatric Nursing Performance, it is imperative to explore diverse strategies to foster Empathy competence and Nursing professionalism by providing educational programs for self-development and motivation at the organizational level within the hospital.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 임상간호사의 공감역량, 의사소통능력과 간호전문직관이 노인간호수행에 미치는 영향을 파악하기 위한 서술적 상관관계 연구이다. 자료수집은 2024년 8월 5일부터 2024년 8월 18일까지 이루어졌고, 연구 대상은 D시 소재 종합병원에 근무하는 임상경력 6개월 이상의 간호사 176명이었다. 수집된 자료는 SPSS WIN 28.0 program을 이용하여 기술통계, t-test, ANOVA, Scheffé test, Pearson’s correlation coefficient, Hierarchical multiple regression analysis을 이용하여 분석하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 대상자의 일반적 특성에 따른 노인간호수행은 임상경력(F=6.875, p=.001), 노인관련 교육 경험 유무(t=2.227, p=.027)에 따라 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 노인간호수행은 공감역량(r=.618, p<.001), 간호전문직관(r=.517, p<.001), 의사소통능력(r=.496, p<.001)과 유의한 양의 상관관계가 있었다. 노인간호수행에 미치는 영향 요인을 확인하기 위해 위계적 다중회귀분석을 실시하였다. Model 1은 일반적 특성 중 노인간호수행에 통계적으로 유의한 차이가 있었던 임상경력, 노인관련 교육 경험 유무를 투입하였고 Model 2는 독립변수인 공감역량, 의사소통능력, 간호전문직관을 추가 투입하였다. 노인관련 교육 경험 유무는 더미변수로 변환하여 분석하였다. Model 1에서 임상경력(β=-.175, p=.019), 노인관련 교육 경험 유무(β=.174, p=.020)가 노인간호수행에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 총 4.7% 설명하였다(F=5.358, p=006). Model 2에서 공감역량(β=.518, p<.001), 임상경력(β=-.143, p=.016), 간호전문직관(β=.175, p=.042)이 노인간호수행에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 설명력은 40.4%로 1단계보다 35.7%가 증가되었다(F=35.443, p<.001). 본 연구 결과 임상간호사의 공감역량과 간호전문직관이 노인간호수행에 중요한 영향 요인임을 확인하였다. 따라서 노인 간호 수행 향상을 위해 병원 조직 차원에서 동기 부여를 증진할 수 있는 교육 프로그램을 제공하고, 공감 역량과 간호전문직관을 강화하기 위한 다양한 전략과 방안을 모색할 필요가 있다.

목차 (Table of Contents)

• 국문요지 = ⅰ
• 차례 = ⅳ
• 표차례 = ⅵ
• 그림차례 = ⅶ
• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 = 1
• 2. 연구 목적 = 5
• 3. 용어 정의 = 6
• Ⅱ. 문헌고찰 = 8
• 1. 공감역량 = 8
• 2. 의사소통능력 = 10
• 3. 간호전문직관 = 12
• 4. 노인간호수행 = 15
• Ⅲ. 연구 방법 = 18
• 1. 연구 설계 = 18
• 2. 연구 대상 = 18
• 3. 연구 도구 = 20
• 4. 자료수집 방법 = 23
• 5. 윤리적 고려 = 23
• 6. 자료분석 방법 = 24
• Ⅳ. 연구결과 = 25
• 1. 대상자의 일반적 특성 = 25
• 2. 대상자의 공감역량, 의사소통 능력, 간호전문직관, 노인간호수행의 정도 = 27
• 3. 대상자의 일반적 특성에 따른 공감역량 차이 = 29
• 4. 대상자의 일반적 특성에 따른 의사소통능력 차이 = 31
• 5. 대상자의 일반적 특성에 따른 간호전문직관 차이 = 33
• 6. 대상자의 일반적 특성에 따른 노인간호수행 차이 = 35
• 7. 대상자의 공감역량, 의사소통능력, 간호전문직관, 노인간호수행 간의 상관관계 = 37
• 8. 대상자의 공감역량, 의사소통능력과 간호전문직관이 노인간호수행에 미치는 영향 = 39
• Ⅴ. 논의 = 42
• Ⅵ. 결론 및 제언 = 51
• 참고문헌 = 53
• 부록 = 59
• ABSTRACT = 73