도시 고층건물 공개공지의 이용자만족도 분석에 관한 연구 : 테헤란로변 공개공지를 중심으로 = (A) study on the user's satisfaction of the public open space of high-rise office buildings : focused on Teheranno street in Seoul

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 최근 고층건물 공개공지의 중요성이 부각됨에 따라 공개공지의 새로운 계획방향을 설정하기 위해서는 기 공급된 공개공지의 계획특성 파악과 이에 대한 사용자 평가가 선행되어야 한다는 문제의식에서 출발하였다. 따라서 본 연구의 목적은 도시 고층건물 공개공지를 대상으로 건설현황분석을 통하여 계획유형을 도출하고, 이용만족도에 영향을 미치는 결정요인을 분석하는데 있다.먼저, 도시 고층건물 공개공지의 현황분석을 통해 다음과 같이 공개공지의 계획특성을 대표하는 계획유형으로 1) 앞뒤의 2면 도로에 접하고 가로로 긴 부정형의 소규모대지 양쪽 측면에 공개공지를 갖는 계획유형 <데이콤 사옥(A형)>, 2) 3면 도로에 접하고 세로로 긴 부정형의 대형대지에 전면 양쪽에 일정규모의 공개공지를 갖는 계획유형 <LG타워(B형)>, 3) 3면 도로에 접하고 가로로 긴 부정형의 중형대지에 전면의 양쪽에 소규모 공개공지를 갖는 계획유형 <한솔사옥(C형)>, 4) 4면 도로에 접하고 정방형의 초대형대지에 대지의 중앙에 건물로 위요된 공개공지를 갖는 계획유형 <우성캐릭터(D형)>, 5) 2면 직각도로에 접하고 정방형의 대규모대지의 정면에 공개공지를 갖는 계획유형 <KT&G(E형)>등 5개 계획유형과 대표적 사례 단지를 도출하였다.도시 고층건물 공개공지에 대해 이용자의 만족도에 차이가 있는지를 분석하기 위해 χ2 - 검정을 실시한 결과 계획유형별로 이용자만족도에 “일반이용자”와 “전문가” 모두 차이가 있는 것으로 나타났다. 전체 이용자만족도의 평균값에 근거하면, 공개공지의 이용자들의 만족도는 “일반이용자”, “전문가” 모두 “KT&G(E형)”이 가장 높게 나타났으며, 다음으로 “LG타워(B형)”, “한솔사옥(C형)”, “우성캐릭터(D형)” 순으로 나타났고, “데이콤 사옥(A형)”은 가장 낮게 나타났다. 다음, 공개공지의 계획유형별 이용만족도를 분석한 결과, 1) “데이콤 사옥(A형)”은 전체이용만족도가 5개 계획유형 중 가장 낮게 나타났으며, 세부항목별 이용만족도에서도 “식별성”, “접근성”, “연계성”을 제외한 나머지 모든 항목에서 가장 낮게 나타났다. 2) “LG타워(B형)”은 전체이용만족도가 5개 계획유형 중 2번째로 높게 나타났으며, 세부항목별 이용만족도에서도 모든 항목에서 “KT&G(E형)”다음으로 높게 나타났다. 3) “한솔사옥(C형)”은 계획유형으로 이용자만족도 분석결과 전체이용만족도가 5개 계획유형 중 3번째로 나타났으며, 세부항목별 이용만족도에서도 “다양성”, “심미성”에서 4번째를 나타낸 반면, 나머지 모든 세부항목에서 “KT&G(E형)”, “LG타워(B형)” 다음으로 나타났다. 4) “우성캐릭터(D형)”은 전체이용만족도가 5개 계획유형 중 4번째로 낮게 나타났다. 세부항목별 이용만족도에서는 “식별성”, “접근성”, “연계성”에서 5개 계획유형 중 가장 낮게 나타났으며, “편리성”, “개방성”, “관리성”에서 5개 계획유형 중 4번째를 “다양성”, “심미성”에서 5개 계획유형 중 3번째로 나타났다. 5) “KT&G(E형)”은 이용자만족도 분석 결과 전체이용만족도가 5개 계획유형 중 가장 높게 나타났으며, 세부항목별 이용만족도에서도 모든 항목에서 가장 높게 나타났다.도시 고층건물 공개공지의 사용주체별 이용자 만족도를 분석한 결과 종합만족도에서 “전문가”의 이용만족도가 “일반시민”보다 높은 것으로 나타났으며, 세부항목별 이용자만족도를 분석한 결과, 공개공지의 이용자들은 공개공지의 “식별성”, “접근성”에 대해 이용만족도가 가장 높게 나타났으며, 다음으로 “관리성”, “연계성”, “개방성”, “편리성”, “심미성” 순으로 나타났으며, “다양성”에 대한 이용자 만족도가 가장 낮게 나타났다. 공개공지의 이용자만족도에서 “일반시민”과 “전문가”의 이용자만족도를 비교하면 상대적으로 “일반이용자”의 이용만족도는 “연계성”의 세부항목별 이용만족도가 전체이용만족도보다 높게 나타났으며, 나머지 모든 세부항목은 “전문가” 이용만족도에서 전체이용만족도보다 높게 나타났다.또한, 전체적인 이용자를 대상으로 회귀분석한 결과 전체만족도에 영향을 미친 요인은 심미성, 접근성 및 편리성, 관리성, 식별성, 개방성, 다양성순으로 나타났다. 이는 공개공지 이용자들이 이용시 전체만족에 영향을 미치는 것은 공개공지의 심미성, 공개공지까지의 접근성 및 편리성 같은 이용편리성이 개방성 및 다양성 같은 시설의 유형 및 내용보다 중요하다고 판단할 수 있다. 따라서 공개공지 확보시 이용자들이 편리하게 접근할 수 있는 위치에 계획하는 것이 전체적인 만족도를 향상시킬 수 있을 것으로 추론할 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this research is to analyze the user''s satisfaction of the public open space of high-rise office buildings at teheranno street in seoul. The contents of this research consist of three main parts. The first part is to classify the planning patterns of the public open space of high-rise office buildings into five types through the case study of 33 samples which were built at teheranno street in seoul. The second part is to analyze the correlations between the user''s satisfaction and these types of the public open space. The last part is to analyze the difference of the user''s satisfaction at the public open space of high-rise office buildings, between the expert on environmental planning and the general people. In conclusion, this research will contribute to establish the planning methods of the public open space of high-rise office buildings and to promote the quality of urban residential environment in Korea.The first part of this research is to classify the planning patterns of the public open space of high-rise office buildings. through the case study of 33 samples which were built at teheranno street in seoul, we can classify the planning patterns of the public open space into five types, based on the size of lot, street patterns and the location of space. the first type (A-type) is the pattern of the public open space which has a small size lot and two streets beside the site, and is located in the side of site. the second type (B-type) is the pattern which has a large size lot and three streets beside the site, and is located in the front of site. the third type (C-type) is the pattern which has a middle size lot and two streets beside the site, and is located in the front of site. the fourth type (D-type) is the pattern which has a super large size lot and four streets beside the site, and is located the center of site. the fifth type (E-type) is the pattern which has a large size lot and two streets beside the site, and is located the front of site.The second part of this research is to analyze the correlations between the user''s satisfaction and these types of the public open space at high-rise office buildings. the user''s satisfaction of the public open space is the highest in the fifth type (E-type). the next of the user''s satisfaction is the second type (B-type) and, in orders, the third type (C-type) and the fourth type (D-type). the user''s satisfaction of the public open space is the lowest in the first type (A-type).The last part of this research is to analyze the difference of the user''s satisfaction, between the expert on environmental planning and the general people, at the public open space of high-rise office buildings. the expert''s satisfaction is higher than the general people''s satisfaction in the every types of the public open space at high-rise office buildings. the expert''s satisfaction is higher than the general people''s in 'aesthetic part' and 'cleaning part' of the public open space. the general people''s satisfaction is higher than the expert''s in 'connection part' and 'openness part' of the public open space.