소방공무원의 셀프리더십이 혁신행동, 조직몰입 및 조직시민행동에 미치는 영향 : 경상북도 소방공무원을 중심으로 = Impacts Fire Officials of Self-Leadership on Innovative Behavior, Organizational Commitment, and Organizational Citizenship Behavior|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

소방공무원의 셀프리더십이 혁신행동,
조직몰입 및 조직시민행동에 미치는 영향
- 경상북도 소방공무원을 중심으로 -

서 강 현

경북대학교 행정대학원 일반행정전공
(지도교수 정 홍 상)

(초록)* 이 논문은 2013년 6월 행정학석사학위 청구논문으로 경북대학교 대학원위원회에 제출된 것임.

최근 소방조직의 현대화, 장비의 첨단화, 의식구조의 다양화 등 소방여건의 변화로 점차 조직의 성과와 유효성에 대한 관심이 높아져 가고 있다.
이러한 소방조직의 변화를 이끌기 위해 소방공무원은 소방업무수행과정에서 돌발적인 상황이나 특수한 상황 변화에 융통성있게 대처할 수 있는 능력을 배양하여야 하고, 창조성과 자율성으로 무장하여 스스로를 유연하게 리드할 필요가 있을 것이다.
본 연구는 소방공무원의 창의성과 자발적인 능력 발휘를 이끌어 내도록 하는 셀프리더십의 특성을 알아보고, 소방공무원의 셀프리더십이 혁신행동, 조직몰입, 조직시민행동에 어떤 영향을 미치는지 실증적으로 분석하는데 그 목적이 있다.
연구의 과정을 요약하면 다음과 같다.
첫째, 선행연구를 통하여 각 변수들의 개념을 살펴보고, 연구의 방향을 설정하였다.
둘째, 선행연구에서 실시한 문헌고찰을 통해 독립변수인 셀프리더십과 종속변수인 혁신행동, 조직시민행동, 조직몰입의 정의와 특성을 살펴보았다.
셋째, 이론적 배경을 바탕으로 경상북도 3개 소방서에 근무하는 소방공무원 465명을 대상으로 설문을 실시하였고, 설문을 통해 얻은 자료를 SPSS 18.0 프로그램으로 분석하여 소방공무원 셀프리더십의 특성과 셀프리더십이 혁신행동, 조직몰입, 조직시민행동에 미치는 영향에 대해 살펴보았다.
연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 소방공무원 셀프리더십의 특성을 알아보기 위해 평균과 빈도분석을 실시한 결과 전체 평균은 3.67로 나타났고, 하위변수별로는 자기주도 계획 3.75, 자기주도 훈련 3.65, 자기주도 평가 3.67, 자기주도 사고 3.75로 대부분 높게 나타났다. 이는 자율과 책임을 가지고 위급한 현장에서 자기결정을 해야 되는 소방공무원들이 자기 역할을 잘 수행하고 있는 것으로 보여진다.
둘째, 소방서별 변수들에 대한 평균차를 비교하기 위한 One-way ANOVA를 실시한 결과 세 집단은 신뢰수준 내에서 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났고, 소방수요 인구가 가장 적은 C소방서가 소방수요 인구가 많은 A, B소방서보다 셀프리더십, 혁신행동, 조직몰입, 조직시민행동이 높은 것으로 분석되었다. 이는 소방수요 분석을 통한 인력배치와 기구개편 등 조직구조 개선의 필요성이 있음을 시사한다.
셋째, 소방공무원 셀프리더십과 혁신행동, 조직몰입, 조직시민행동간의 상관관계를 분석한 결과, 모두 유의미한 수준에서 정(+)의 상관관계인 것으로 나타났다. 이는 셀프리더십을 발휘하는 소방공무원은 자신의 직무에 대한 깊은 관심을 가지고 혁신행동, 조직몰입, 조직시민행동을 실천하고, 궁극적으로 소방조직의 성과와 발전을 위해 중요한 역할을 담당할 것이라 보여진다.
넷째, 소방공무원 셀프리더십이 혁신행동에 미치는 영향을 분석한 결과, 셀프리더십의 하위변수인 자기주도 계획(β=.135, P=.046), 자기주도 훈련(β=.235, P=.000), 자기주도 평가(β=.138, P=.035), 자기주도 사고(β=.229, P=.000)가 혁신행동에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 혁신행동에 있어서 개인과 조직의 수준에 맞는 실천적인 측면의 셀프리더십 훈련이 가능한 환경을 조성하는 것이 필요하다고 보여진다.
다섯째, 소방공무원 셀프리더십이 조직몰입에 미치는 영향을 분석한 결과, 셀프리더십의 하위변수인 자기주도 훈련(β=.134, P=.042), 자기주도 평가(β=.317, P=.000)가 조직몰입에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직몰입에 있어서 소방조직에 대한 긍정적인 사고를 바탕으로 스스로가 조직의 일원으로서 높은 긍지를 가지도록 다양한 프로그램과 정책 개발이 필요하다고 보여진다.
여섯째, 소방공무원 셀프리더십이 조직시민행동에 미치는 영향을 분석한 결과, 셀프리더십의 하위변수인 자기주도 계획(β=.135, P=.048), 자기주도 훈련(β=.191, P=.003), 자기주도 사고(β=.290, P=.000)가 조직시민행동에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직시민행동에 있어서 자신의 업무나 조직의 목표에 대한 강한 책임감을 바탕으로 팀의 협력관계를 추구하는 셀프리더십의 긍정적 영향이 연결될 수 있도록 다양한 해결방법이 모색되어져야 하겠다.
또한, 소방공무원 셀프리더십을 통해 혁신행동과 조직시민행동에 대한 인식이 조직몰입으로 이어져 결국은 양질의 소방서비스를 제공토록 소방공무원과 셀프리더십의 관계성은 지속적으로 규명되어져야 하겠다.
본 연구를 통해 소방공무원 셀프리더십 개발의 중요성을 인식하고 소방정책 마련의 초석이 되고자 하였으며, 초기 연구 단계에 있는 공공기관의 셀프리더십 도입에 작은 기여가 될 수 있으리라 판단된다.

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소방공무원의 셀프리더십이 혁신행동, 조직몰입 및 조직시민행동에 미치는 영향 - 경상북도 소방공무원을 중심으로 - 서 강 현 경북대학교 행정대학원 일반행정전공 (지도교수 ...