관광 ·비즈니스의 이해 : Fresh seminar

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제Ⅰ부 생활과 경제
• 제1장 경제와 경제생활 = 3
• 1.1 경제와 경제문제 = 4
• 1. 경제란 = 4
• 2. 경제주체와 경제객체 = 4
• 3. 경제문제의 발생원인과 경제원칙 = 6
• 4. 국민경제의 기본적인 경제문제 = 7
• 1.2 시장과 정부(경제체제) = 9
• 1. 전통경제 = 9
• 2. 자본주의경제 = 9
• 3. 사회주의경제 = 10
• 4. 현대경제체제 = 11
• 5. 시장경제 모델과 성공요인 = 12
• 1.3 시장과 가격 = 13
• 1. 시장의 역할 = 13
• 2. 가격의 본질 = 14
• 3. 완전경쟁시장 = 15
• 1.4 수요와 공급 = 16
• 1. 수요 = 16
• 2. 공급 = 19
• 3. 시장의 균형가격 결정 = 21
• 1.5 시장의 구조와 시장실패 = 22
• 1. 시장의 경쟁구조 = 22
• 2. 기업과 이윤 = 23
• 3. 시장실패와 정부개입 = 24
• 토의과제 = 27
• 제2장 국민경제 = 29
• 2.1 국민소득 = 30
• 1. GNP의 정의 = 30
• 2. GNP계정의 주요항목 = 31
• 3. 실제GNP와 잠재GNP = 34
• 4. GNP개념의 유용성과 한계 = 34
• 2.2 물가 = 37
• 1. 물가의 개념과 물가지수 = 37
• 2.3 인플레이션 = 40
• 1. 인플레이션 = 40
• 2. 디플레이션 = 45
• 3. 스태그플레이션과 그 대책 = 46
• 2.4 실업의 정의와 원인별 종류 = 47
• 1. 실업의 정의 = 47
• 2. 실업의 원인별 종류 = 48
• 2.5 경기변동과 경제정책 = 50
• 1. 호황과 불황 = 50
• 2. 경기변동 = 51
• 3. 경기변동에 대한 대책 = 52
• 토의과제 = 54
• 제3장 생활속의 금융 = 55
• 3.1 금융의 개념 = 56
• 1. 금융의 개념 = 56
• 2. 금융시장의 특징, 구성요소 및 분류 = 56
• 3. 직접금융시장(자본시장)과 간접금융시장 = 59
• 3.2 금융자산의 종류와 특성 = 62
• 1. 금융자산의 종류 = 62
• 2. 금융자산의 특성 = 64
• 토의과제 = 64
• 제4장 국제경제 = 67
• 4.1 새로운 국제경제 질서 = 68
• 1. 국제무역과 비교우의 이론 = 68
• 4.2 무역정책 = 72
• 1. 자유무역론과 보호무역론 = 72
• 2. 보호무역을 위한 정책수단 = 74
• 4.3 외환 = 76
• 1. 외환의 개념 = 76
• 2. 외환시장 = 78
• 3. 환율 = 80
• 4. 환율제도 = 81
• 5. 우리나라의 환율제도 = 83
• 4.4 국제수지 = 84
• 1. 의의 = 84
• 2. 국제수지의 종류 = 86
• 토의과제 = 88
• 제5장 변화하는 경제환경 = 89
• 5.1 변화하는 세계경제 = 90
• 1. 범세계주의 = 90
• 2. 지역주의 = 91
• 3. 지력화 = 91
• 4. 인본주의와 문화중시 = 92
• 5.2 디지털경제의 등장 = 93
• 1. 디지털경제의 등장 및 의미 = 93
• 2. 디지털경제의 기초개념 = 94
• 3. 디지털경제의 특성 = 95
• 5.3 한국경제의 대응 = 97
• 1. 자유롭고 공정한 시장경제의 틀 확립 = 97
• 2. 지역주의에 적극대응 = 97
• 3. 지역균형개발과 사회복지 = 98
• 4. 지식기반경제의 구축 = 98
• 5. 문화중시경제 = 98
• 6. 형평있는 성장 = 99
• 토의과제 = 101
• References = 102
• 제Ⅱ부 현대사회와 기업경영
• 제6장 현대기업과 경영 = 105
• 6.1 현대기업의 위상 = 106
• 1. 제4물결 시대의 현대기업의 위상 = 106
• 2. 향후 한국기업의 과제 = 108
• 6.2 기업활동의 기본기능 = 109
• 1. 기업활동의 본질 = 109
• 2. 경영의 프로세스 = 113
• 6.3 경영관리의 순환과정 = 114
• 1. 경영관리의 의미 = 114
• 2. 경영관리의 기능과 순환과정 = 115
• 6.4 초일류기업 = 118
• 1. 초일류기업이란 = 118
• 2. 초일류기업의 특징 = 118
• 토의과제 = 120
• 제7장 기업의 형태 및 창업 = 121
• 7.1 기업형태란 = 122
• 1. 기업형태의 의의 = 122
• 2. 기업형태의 분류 = 122
• 7.2 중소기업 = 124
• 1. 중소기업의 정의 및 범위 = 124
• 2. 중소기업의 비중 = 126
• 3. 중소기업의 영역 = 127
• 7.3 벤처기업 = 128
• 1. 벤처기업의 의의 = 128
• 2. 벤처기업의 특징 = 129
• 3. 벤처기업의 유형 = 130
• 7.4 기업의 창업 = 131
• 1. 창업이란 = 131
• 2. 창업의 요소 = 132
• 3. 기업의 창업과정 = 133
• 7.5 기업의 성장단계 = 135
• 1. 창업 = 136
• 2. 유아기 = 136
• 3. 성숙기 = 137
• 4. 장년기 = 137
• 5. 쇠퇴기 = 137
• 토의과제 = 141
• 제8장 경영자론 = 143
• 8.1 경영의 인적요소와 경영자 = 144
• 1. 경영의 인적요소 = 144
• 2. 기업가의 특성 = 145
• 3. 경영자의 특성과 경영계층 = 146
• 4. 경영자의 자질과 관리기술 = 148
• 8.2 경영자 지위의 변천 = 151
• 1. 소유경영자 = 152
• 2. 고용경영자 = 152
• 3. 전문경영자 = 153
• 8.3 전문경영자의 역할 = 153
• 1. 소유주의 목표충족 = 154
• 2. 종업원의 목표충족 = 154
• 3. 사회적 목표충족 = 155
• 8.4 경영자의 사회적 책임 = 156
• 1. 사회적 책임의 의의 = 156
• 2. 사회적 책임의 내용 = 158
• 토의과제 = 162
• 제9장 경영환경 = 163
• 9.1 경영환경이란 = 164
• 1. 경영환경의 의의 = 164
• 2. 경영환경의 중요성 = 165
• 9.2 경영환경의 구성 = 166
• 1. 일반환경 = 166
• 2. 과업환경 = 171
• 9.3 산업화와 공해 = 174
• 1. 공해의 원인 = 174
• 2. 공해의 유형 = 176
• 9.4 글로벌환경의 변화 = 177
• 1. 제도의 변화 = 177
• 2. 이념의 변화 = 180
• 토의과제 = 182
• 제10장 e-비지니스와 경영확신 = 183
• 10.1 e-비지니스 = 184
• 1. e-비지니스의 개념 = 184
• 2. e-비지니스의 유형 = 188
• 3. e-비지니스 아키텍처 = 193
• 10.2 경영혁신 = 195
• 1. 경영혁신이란 = 195
• 2. 리엔지니어링 = 199
• 토의과제 = 202
• References = 203
• 제Ⅲ부 관광과 레저
• 제11장 관광의 개념 = 207
• 11.1 관광이란? = 208
• 11.2 생활과 관광 = 208
• 1. 현대사회와 관광여행 = 209
• 2. 관광의 구성요소 = 209
• 3. 현대관광의 특색 = 212
• 토의과제 = 215
• 제12장 해외관광여행 = 217
• 12.1 여행 전 준비사항 = 218
• 1. 여권 만들기 = 218
• 2. 비자 만들기 = 219
• 3. 병력관계 서류 = 221
• 4. 해외여행보험 = 222
• 5. 여행자 수표, 국제신용카드 및 환전 = 223
• 6. 국제운전면허증 = 223
• 12.2 출국 수속 = 224
• 1. 탑승수속 = 224
• 2. 수하물 보안 검색 = 225
• 3. 보안 검색 = 225
• 4. 세관 신고 = 225
• 5. 출국 심사 = 226
• 6. 보세구역 = 226
• 7. 탑승 = 226
• 8. 항공기 기내의 예절 = 227
• 9. 통과 여객 = 228
• 12.3 항공여행과 예약 = 229
• 1. 항공권의 개요와 항공요금 = 229
• 2. 클래스와 탑승수속 = 231
• 3. 수하물의 운송 = 234
• 4. 항공여행의 세금 = 238
• 5. 항공시각표 = 240
• 6. 재확인 = 241
• 12.4 해외호텔의 이용 = 241
• 1. 호텔의 선택 = 241
• 2. 객실과 요금 = 243
• 3. 예약과 숙박 = 246
• 4. 호텔 생활 = 249
• 토의과제 = 252
• 제13장 레저산업과 경영 = 253
• 13.1 레저산업의 개념과 유형 = 254
• 1. 레저산업의 개념 = 254
• 2. 레저산업의 유형 = 255
• 13.2 주요 레저산업별 특성 = 256
• 1. 여행관련 레저산업 = 256
• 2. 숙박관계 레저산업 = 258
• 3. 교통관련 레저산업 = 260
• 4. 음식관련 레저산업 = 262
• 토의과제 = 265
• 제14장 관광통역안내원 자격제도 = 267
• 14.1 자격제도의 배경 = 268
• 1. 관광통역안내원의 의의 = 268
• 2. 관광통역안내원의 업무와 자질 = 269
• 3. 유능한 관광통역안내원의 조건 = 270
• 14.2 관광통역안내원 시스템 = 273
• 1. 시험의 개요 = 273
• 2. 응시자격 = 274
• 3. 전형방법 = 276
• 4. 관광통역안내원의 전망 = 276
• 토의과제 = 277
• References = 278