한국 신용카드산업의 과제 = Current Issues in Korea Card Industry

국문 초록 (Abstract)

최근 정부의 여러 가지 장려책으로 급성장한 신용카드산업은 조달금리에 비해 과도하게 높은 수수료, 과도한 수익발생, 신용불량자 양산, 가계대출 급증, 카드사 부실 등의 문제점을 노정한 반면에 과점적 시장구조, 정보공시의 불충분, 비합리적인 소비형태 등에 의해 경쟁시장의 장점은 충분히 발현되지 않고 있다.
정부는 카드산업의 여러 가지 문제점을 해결하기 위해 카드수수료 인하, 신용등급결정의 개선, 현금대출규모 제한, 회원방문모집 금지 등 여러 가지 규제 조치를 내 놓고 있다, 그러나 이러한 정부의 직접 개입보다는 카드산업의 발전은 시장기능에 맡기는 것이 보다 바람직하다. 즉, 카드시장에의 진입과 퇴출장벽을 제거하고, 합리적인 신용등급 책정, 카드서비스에 관한 충분한 정보의 제공, 개인의 신용정보를 종합적으로 제공할 수 있는 Credit Bureau의 창설, 개인 워크아웃제도 마련, 소비자 신용교육, 소비자 신용보호법의 제정 등을 통해 시장기능이 원활히 작동할 수 있도록 보완조치를 취하는 것이 장기적으로 신용카드 산업의 발전에 보다 보탬이 될 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Korea credit card industry has grown remarkably with the helping hands offerd by the government. However, while the credit card market does not yield advantages of the competitive market due to oligopolistic market structure, insufficient information revealing and irrational consumer behavior, the credit card industry is criticized for its high interests and fees relative to its financing cost, excessive earnings, huge credit delinquents, abrupt increase in household loan, and potential insolvency of credit card companies.
The government imposes new regulations such as reduction in credit card fees, credit class assignment criteria, restriction on the ratio of cash loan to total loan, prohibition of home visit to recruit members. However, free market mechanism is better than government intervention for sound development of the card industry. That is, actions like removal of entry and exit barrier, reasonable credit class assignment, sufficient provision of card service, establishment of Credit Bureau which serves personal credit information, personal workout plan, consumer credit education, and legislation of consumer credit protection will help development of credit card industry more efficiently in the long-run by ensuring well- functioning market mechanism.

목차 (Table of Contents)

• 1. 서론
• 2. 신용카드시장의 현황
• 2.1. 시장구조
• 2.2. 카드사업자 현황
• 2.3. 가맹점과 소비자
• 3. 신용카드업 현안과 대책
• 3.1. 신용카드 수수료
• 3.2. 현금대출위주 영업구조
• 3.3. 회원모집 형태
• 3.4. 신용카드사 건전성
• 3.5. 신용카드 결제조건
• 4. 소비자 보호의 현안과 대책
• 4.1. 신용불량자
• 4.2. 소비자 교육
• 4.3. 소비자 보호
• 5. 결론