産業經營心理學

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 第1章 序論
• 1.1 産業心理學과 經營心理學 = 15
• 1.2 産業心理學의 成立 = 19
• 1.3 뮨스타베르그 이후의 産業心理學의 發展 = 22
• 1.4 産業心理學과 行動科學 = 26
• 第2章 經營과 心理學
• 2.1 經營과 人間 = 34
• 2.2 經營者의 役割 = 37
• 2.3 産業心理學者의 役割 = 44
• 第3章 經營者의 心理
• 3.1 經營者 = 84
• 3.2 經營者의 役割 = 86
• 3.3 經營者의 活動意慾 = 91
• 3.4 經營者의 個性 = 101
• 1. 經營者의 年齡 = 102
• 2. 經營者의 知的資質 = 103
• 第4章 從業員의 心理
• 4.1 職業活動의 意義 = 146
• 4.2 從業員의 生活 = 148
• 4.3 職場生活과 人間性 = 149
• 4.4 失業과 人格破壞 = 150
• 4.5 人間의 性格 = 152
• 1. 사람의 內面的 性格 = 153
• 2. 性格의 層構造 = 155
• 4.6 職業의 性格適性 = 158
• 4.7 從業員의 欲求不滿 = 161
• 4.8 職場滿足 = 169
• 4.9 職場內에서 不滿을 주는 것들 = 173
• 4.10 勞使關係의 心理 = 175
• 1. 勞使關係의 水準 = 175
• 2. 經營과 組合의 關係 = 177
• 3. 經營, 組合關係의 硏究 = 179
• 4. 組合關係와 經營內人間關係 = 180
• 5. 二重忠誠의 發見 = 181
• 第5章 經營組織의 心理(1)
• 5.1 組織의 힘 = 242
• 5.2 集團의 基本的 過程 = 244
• 5.3 組織論의 發展 = 250
• 5.4 經營組織의 特性 = 252
• 5.5 經營의 公式組織. 非公式組織 = 255
• 1. 經營의 公式組織 = 258
• 2. 經營組織의 三側面 = 260
• 第6章 經營組織의 心理(2)
• 6.1 公式組織의 原則 = 266
• 1. 近代的 組織의 母型 = 266
• 2. 테일러(Taylor, F.W.)의 조직론 = 268
• 6.2 經營組織의 構造와 機能 = 271
• 1. 組織構成의 型과 機能 = 271
• 2. 組織의 應集性 = 273
• 3. 社會測定 = 277
• 4. 組織의 基本型 = 279
• 5. 創造性 있는 組織 = 281
• 6. 經營內의 會議組織 = 283
• 7. 일의 實施組織 = 285
• 6.3 組織의 病態와 治療 = 287
• 6.4 레빈의 組織變容理論 = 289
• 6.5 Lippit의 計劃的 變容의 硏究 = 293
• 6.6 組織變化의 8段階 = 299
• 第7章 職場의 心理
• 7.1 職場의 個性 = 304
• 7.2 經營組織體의 모랄 = 307
• 1. 모랄 調査法 = 310
• 2. 質問紙調査法 = 313
• 3. 面接調査法 = 314
• 4. 態度調査法의 活用 = 316
• 7.3 모랄의 生産性 = 317
• 7.4 職場滿足度와 生産性 = 319
• 7.5 職場의 소루자링 = 322
• 7.6 職場結合力과 生産性 = 323
• 7.7 心理的 不安과 職場結合 = 326
• 第8章 職場女性의 心理
• 8.1 女性의 智能上의 特色과 職務遂行 = 330
• 8.2 女性勤勞意慾을 규정하는 條件 = 333
• 8.3 女性職場에서의 人間關係 = 336
• 8.4 女性의 非公式 排他意識 = 338
• 8.5 感情이 계속되는 것과 문제나 트러블의 早期解決의 必要性 = 339
• 8.6 差別待遇에 민감한 女性心理와 勤務評價의 어려움 = 340
• 8.7 女性의 同調的 行動과 配置轉換의 配慮 = 341
• 8.8 職場女性의 心理改造의 問題 = 341
• 8.9 그들의 就業動機 = 345
• 8.10 女性勤勞者의 勤勞意識 = 348
• 8.11 就業經路 = 350
• 8.12 專門職女性의 就業과 社會參與 = 353
• 第9章 集團組織의 리이더십
• 9.1 리이더십의 槪要 = 358
• 1. 統率力의 重要性 = 358
• 2. 民主社會에서의 統率力 = 359
• 3. 統率力과 指導者 = 360
• 4. 統率力의 本性 = 362
• 9.2 監督者의 心理 = 363
• 9.3 所望스러운 監督者 = 370
• 1. 監督者의 役割의 差異 = 373
• 2. 部下에 대한 態度의 差異 = 375
• 3. 일에 대한 配慮上의 差異 = 375
• 4. 일을 어떻게 주느냐의 差異 = 376
• 5. 일을 시키는 方法의 差異 = 376
• 6. 職場集團의 活動方法 = 376
• 9.4 해야할 監督者論 = 380
• 1. 知識의 賦與 = 381
• 2. 寬大한 雰圍氣 = 382
• 3. 一貫된 規律 = 382
• 4. 向上의 機會 = 383
• 5. 參加의 機會 = 384
• 6. 呼訴하는 權利 = 385
• 第10章 人事配置의 心理
• 10.1 採用管理와 그 心理學的 考察 = 388
• 1. 適切한 人事配置의 意味 = 388
• 2. 職業適性槪念의 是正 = 395
• 3. 心理學的으로 본 직업적성의 實態와 心理學的 檢査의 效果 = 396
• 10.2 移動配置의 心理 = 400
• 1. 카운셀링 = 403
• 2. 敎育訓練이 目的인 移動配置 = 404
• 10.3 昇進管理와 그 心理學的 考察 = 408
• 1. 昇進에 內在하는 心理的 問題 = 409
• 2. 資格制度에 內在하는 心理 = 412
• 10.4 退職管理의 心理學 = 415
• 1. 退職管理의 重要性 = 415
• 2. 退職面接 = 415
• 第11章 廣告의 心理
• 11.1 廣告의 定義와 目的 = 420
• 11.2 廣告의 歷史와 發達 = 421
• 11.3 廣告의 贊反兩派 = 426
• 11.4 훌륭한 廣告의 必須條件 = 431
• 11.5 廣告에 쓰이는 手段 = 433
• 11.6 商品의 分析 = 436
• 11.7 실제 消費者의 마음을 끄는 方法 = 440
• 11.8 어필에 쓰이는 빈도의 비교 = 450
• 第12章 販賣의 心理
• 12.1 販賣技術 = 454
• 1. 職場販賣 = 454
• 2. 都買 = 461
• 3. 門前販賣 = 463
• 4. 質이 좋은 物件을 팔기 = 465
• 12.2 商店經營 = 466
• 1. 顧客을 商店으로 유치하기 = 466
• 2. 商店의 배열 = 470
• 3. 商店經營 = 472
• 第13章 顧客의 硏究
• 13.1 調査形態 = 478
• 13.2 調査方法 = 480
• 13.3 質問紙 作成 = 483
• 13.4 對象者를 뽑기 = 488
• 13.5 調査者를 택하여 訓練하기 = 493
• 13.6 調査結果를 해석하기 = 495
• 附錄
• 1. 銀行顧客의 硏究(1-2) = 503
• 2. 電話交換員의 適性硏究 = 517