리조트 호텔 利用者의 플로우 經驗과 滿足構造分析 : 사이코그래픽 變數와 餘暇·호텔 選擇屬性을 中心으로 = Structural modeling of flow experience and satisfaction for hotel guests : an approach based on psychographics, hotel and leisure selection

목차 (Table of Contents)

• 목차 = ⅰ
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 문제제기 = 1
• 제2절 연구목적 = 4
• 제3절 연구범위 및 방법 = 6
• 1. 연구범위 = 6
• 2. 연구방법 = 7
• 제4절 용어의 정의 = 9
• 제2장 플로우 경험과 만족에 관한 이론적 고찰 = 12
• 제1절 사이코 그래픽변수와 호텔만족 = 12
• 1. 사이코그래픽 변수 = 12
• 2. 호텔이용 만족구조 = 19
• 제2절 플로우 경험 = 22
• 1. 플로우 개념 = 23
• 2. 플로우 경험 모형 = 28
• 3. 플로우를 이용한 호텔 경험모형 = 34
• 제3절 호텔 및 여가선택 속성 = 37
• 1. 호텔선택 속성 = 37
• 2. 여가활동 유형별 선택속성 = 40
• 제3장 연구방법 = 46
• 제1절 연구모형 = 46
• 제2절 조사설계 및 분석방법 = 51
• 1. 조사설계 = 51
• 2. 분석방법 = 56
• 제4장 실증분석 및 해석 = 58
• 제1절 측정척도 개발과정 : 예비연구 = 58
• 1. 사이코그래픽 변수와 플로우의 관계분석 : 1차 예비조사 = 59
• 2. 호텔 환경에서의 플로우 측정 : 2차 예비조사 = 64
• 3. 플로우 및 만족측정을 위한 시제(時制)설정 : 3차 예비조사 = 66
• 제2절 응답자의 인구통계학적 특성 = 68
• 제3절 측정척도의 신뢰도 및 타당도 검증 = 70
• 1. 문항분석 = 70
• 2. 신뢰도 및 타당도 검증 = 73
• 제4절 구조방정식 모형분석 = 87
• 1. 구조방정식 모형의 적합성 검증 = 87
• 2. 구조방정식 모형의 평가 = 96
• 제5절 플로우 경험정도에 따른 선택속성분석 = 101
• 1. 플로우 경험정도에 따른 선택속성 차이검증 = 101
• 2. 플로우 경험 특성분석 = 102
• 제5장 결론 및 시사점 = 105
• 참고문헌 = 111
• 리조트 호텔이용에 관한 조사 = 121
• Abstract = 126