성격의 5요인과 조직에서의 맥락수행간의 관계 = The relationships between the Big Five personality factors and contextual performance in work organizations

국문 초록 (Abstract)

이 연구의 목적은 성격의 5요인과 조직장면에서의 맥락수행 요인들간의 관계를 살펴보고, 성격이 과업수행보다는 맥락수행과 더 관련되어 있는지를 알아보는 것이었다. 16개의 다양한 조직에서 근무하고 있는 329명의 현직자들을 대상으로 성격의 5요인(신경증, 외향성, 개방성, 호감성, 성실성) 검사를 실시하였고, 설문지를 통한 자기보고식 평정방법을 사용하여 유태용과 김도영(2002)이 밝힌 조직장면에서의 7개 맥락수행 요인(조직에 대한 헌신, 타인에 대한 도움, 직무에 대한 헌신, 조직규범 준수, 분위기 고취, 정보공유 및 제안, 타인에 대한 배려)과 과업수행에 대한 자료를 얻었다. 성격의 5요인과 맥락수행 및 과업수행간의 관계를 살펴보기 위해 상관분석을 실시한 결과, 성격의 5요인은 대부분의 맥락수행 요인 및 과업수행과 유의한 상관을 나타내었고, 전반적으로 성격의 5요인은 과업수행보다는 맥락수행 요인들과 더 높은 상관을 지니고 있었다. 또한, 성격의 5요인이 맥락수행 7개 요인에 미치는 영향력을 알아보기 위하여 조사대상자들의 인구 통계적 변인(성별, 연령, 근속년수, 직급, 직무)에서의 차이를 통제할 수 있는 위계적 회귀분석을 실시하였다. 그 결과, 성격의 5요인이 맥락수행의 7개 요인 모두에 대하여 유의한 설명량을 지니고 있었다. 전반적으로 성격의 5요인 중에서 성실성과 외향성이 맥락수행에 대해 가장 큰 영향을 미쳤다. 상관분석 결과와 마찬가지로, 성격의 5요인은 과업수행보다는 맥락수행에 대하여 더 높은 설명력을 지니고 있었다. 이 연구의 결과를 토대로 연구의 시사점과 제한점, 그리고 앞으로의 연구 과제를 논의하였다.