㈜한샘의 경영사레 연구

국문 초록 (Abstract)

1. 문제점
(주) 한샘에게 있어서 28기-29기 사업년도는 국가경제의 부침만큼 어려운 한해였다고 볼 수 있다. 1996년 이후 주택경기의 부진 및 경기침체에 따른 수요 감소, 금융시장의 경색에 따른 자금난으로 가구업계에 영향을 주어 가구산업의 재편을 가져오게 되었다. 2000년 상반기의 경기회복과 주식시장의 활성화시기 후 상반기말부터 대두된 건설업체의 유동성위기 및 국제유가 급등, 실업률 증가, 부실기업 구조조정 지연으로 국가 경제의 부침만큼 한샘의 영업성과에도 영향을 미쳤다.
특히 제조업자의 하자에 대해 제조업자에게 강화된 책임을 요구하는 제조물 책임법의 시행이 2002년 7월 1일로 예정되여 있어 주고객인 일반 개인소비자인 동사의 매출 및 손익에 큰 영향을 미칠 문제점을 안고 있다.
동사는 부엌가구 부문이나 인테리어 부문에서 매년 시장점유율을 높여 오고 있으나 향후에도 이런지위가 계속 유지될 수 있을지는 확신할 수 없으며, 대리점 매출(전체 매출의 44%) 및 직매장 매출(전체 매출의 10%)이 전체 매출의 55%를 점하고 있어 할인점 또는 양판점 또는 새로운 유통형태의 출현이나 해외 업체의 진출, 국내 대기업의 시장진출과의 경쟁을 하여야 한다.
(주)한샘이 판매하고 있는 부엌가구 및 인테리어 패키지의 경우 수요가 발생하는 부분은 신규 주택건설, 주택 개량, 이사 시 교체용이 주류를 이루고 있으므로 부동산 경기의 침체 및 정부의 건설정책의 변화에 대단히 민감한 문제점이 있다.
동사 제품의 주요 고객은 소비자(주로 주부), 건설사이므로 유행이나 변화에 민감하게 반응하므로, 디자인이나 제품의 질 그리고 A/S가 고객의 Needs를 만족시키지 못할 경우에는 빠른 속도의 수요 이탈을 야기할 수 있다.
동사는 현재 미국, 일본, 중국에 현지법인을 가지고 있음에도 불구하고 전체 매출의 3%미만의 수출실적을 보이고 있다. 이는 가구의 물류 비용과 디자인의 민족적 차별성 등에 기인하는바가 크므로, 해외진출에 대한 투자를 적절하게 관리하지 못 할 시에는 동사의 재무적인 위험을 초래할 가능성을 배제 할 수 없다.
동사는 설립일로부터 현재까지 경상손실이 발생한 사실이 없으나 향후 건설, 주택경기의 변동이나, 국내외 경기변동에 따른 영향에 의해 경상이익의 손실을 발생할 수도 있다.
2. 대책
(주)한샘은 영업활동으로 인한 현금흐름을 보면, 1999년 -53.5억원에서 2000년 44.6억원, 2001년에는 299억원으로 매년 크게 개선되었으며, 부채비율도 155.4%에서 95.77%로 낮아져 동사의 앞날을 밝게 해주고 있다.
동사가 2001년말 현재 보유한 자산총액 중 41.5%가 사업용 유형자산(대부분 토지와 건물)이고 매출채권이 16.9%, 재고자산이 8.5%, 건설사 아파트 분양을 위해 설치된 모델하우스에 납품된 동사의 제품과 상품을 자산처리한 선급 비용이 7.7%, 기타자산 25.4%로 구성되여 있다.
특히, 재고자산의 비중은 ERP시스템의 효과적인 운영으로 동종 업체에 비해 상당히 낮은 수준으로 상당히 안정되여 있다
그러나 앞의 문제점에서 보다싶이 정부의 행정제재가 강하되고 신규 시장진입자로 인한 위험과 향후 건설경기의 불투명성으로 인하여 무사안일한 자세로 현상태를 유지할 수는 없는 처지이다.
우선 동사의 재무구조를 더 착실히 다지고 구조조정에 박차를 가하여 이익이 않나는 부문은 가감히 버리고 모든 핵심역량을 주력사업에 집중해야 한다.
특히 동사의 특성상 우수디자이너들의 확보에 모든 노력을 들여야 하며, 우수 디자이너들의 이직과 인선 문제의 어려움 슬기롭게 극복하여 기술력우위의 안정성을 계속 확보해 나가야 한다.
국민의 삶의 질이 계속 높아지고 고객들의 요구수준이 첨단화, 복합상품, 원격 시스템화를 추구하고 있는 추세에 맞게 이러한 변화에 적절히 대응하여 우수한 디자인과 제품의 질을 보장하여 고객들의 이탈을 막고 계속 확보해 나가야 한다.
동사는 여러 협력업체와의 유기적인 관계가 필수적인 만큼 협력업체들을 가족과 같이 생각하고 상품기획단계에서부터 협력업체들을 참가시켜 원가, 설계, 품질 등의 이슈를 함께 고민하여 원가를 최대한으로 줄이고 제품의 질을 최상으로 유지하는데 힘써야 한다.
끝으로 제품을 공급하는데 만족하지 않고 사후관리(A/S)를 철저히 하여 정기적으로 만족도를 조사하고, A/S 캠페인을 통한 고객만족도를 현단계에서 한단계 더 끌어올리는 전사적 노력을 기울여 제품의 원가를 줄이고 창사이례 한번도 경상이익 적자를 실현하지 않은 기업이미지를 계속적으로 유지해 나가야 한다.

목차 (Table of Contents)

• 1. (주) 한샘의 연혁 = 87
• 2. 사업영역 및 조직도 = 90
• 3. 임원 및 직원 현황 = 91
• 4. 자본변동 현황 = 92
• 5. (주) 한샘의 재무분석 = 93
• 6. 생산운영 및 품질관리의 변화 = 99
• 7. 마케팅 전략의 변화 = 104
• 8. 경영혁신 = 108
• 9. 종합적인 문제점과 대책 = 114