소상공창업자의 성격특성이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구 = A Study on the Effects of Small Business Entrepreneur Characteristics on the Organizational Performance

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims that analyzing the influence of a founder's disposition on organization's performance within the framework of a small business founder's characteristics, namely a founder's background and characteristic attributes.
It is clear that small businesses are related with many people at this point. And the balanced development of society and economic growth are highly valued than any other things. In particular, in case of our country that socially has an important issue of unemployment, small business' roles that take a big share in creating jobs are very important.
There are highly correlated with the founder's personal attributes and management for small business' success. So this study is focusing a founder's personal attributes, which are background attributes and characteristic attributes.
For these things, this study reviewed the existing literature research, and created and tested a few hypotheses. And the survey was conducted with CEOs of small business that are located in Daejeon area. To summarize that were confirmed model basis of the result in positive analysis is as below.
First, it was revealed that a founder's personal attributes do not have any influence on organization's performance. In other words, it showed that a founder's personal attributes do not have influence on organization's performance. The personal attributes were gender, age, academic background, major, experience in business, experience in starting a new business.
However, it was found that a founder's academic background had influence on the performance of financial and job performance. And the experience in starting a new business related with job satisfaction and job performance.
Second, it showed that a founder's characteristic attributes had influence on organization's performance. The higher a founder's desire of accomplishment and risk taking disposition, the more influence it had on job satisfaction. It showed that the more immanent a founder's control position was, although it had influence on the performance of financial affairs, the less influence on job performance it had.
This study is expected to be used for education, consulting, and guide for a successful starting business for preliminary traders who prepare small business in the future.

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 소상공창업자의 성격특성이 조직성과에 미치는 영향을 분석하는데 연구의 목적을 두었다. 경제적 성장뿐만 아니라 사회적으로 실업문제가 중요한 이슈가 되고 있는 우리나라의 경우 일자리 창출에 가장 큰 몫을 하고 있는 소상공인의 역할은 매우 중요하다. 그러나 고용불안이 심화되면서 창업희망자들은 갈수록 늘어나 많은 소상공인들이 창업을 하고 있지만 창업이 성공하기란 쉽지 않다.
소상공인 창업의 성공과 실패는 창업 준비 과정에서 자신에 맞는 철저한 사전 준비와 창업 후 경영관리에 의해 결정된다고 본다. 따라서 이 연구는 소상공인 창업의 성공요인에 관한 탐색적 연구에 초점을 두어, 소상공인 창업에 있어서 필수적 요인으로 소상공인의 개인적 특성(배경적 특성, 성격 특성)이 조직성과에 유의한 영향을 미치는가를 파악하고자 한다.
이 연구는 이를 위해 문헌연구와 실증적 연구를 병행 실시하였다. 설문조사를 실시하여 연구모형을 검증하였다. 실증분석 결과를 토대로 확인한 내용을 요약하면, 첫째, 창업자의 개인적 특성요인이 조직성과에 미치는 영향에서 전반적으로 창업자의 개인적 특성이 조직 성과에는 영향을 미치지 못하고 있는 것으로 나타났다. 즉, 창업자의 개인적 특성 중에서 창업자의성별, 연령, 학력, 전공, 실무경험, 창업경험, 창업유형은 조직성과에 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났으며, 창업자의 학력은 재무성과와 업무성과에, 창업경험은 직무만족, 업무성과에만 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 창업자의 성격 특성이 조직성과에 미치는 영향분석에서는 창업자의 성격특성이 조직성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 창업자의 성취욕구와 위험 감수 성향이 높을수록 조직성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 창업자의 통제위치가 내재적일수록 재무성과에는 영향을 미치나 직무만족, 업무성과에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
이 논문은 앞으로 소상공인 창업을 준비하는 예비 창업자들에게 성공적인 창업이 되기 위한 교육 및 상담, 지도 등에 유용한 자료로 활용되었으면 한다.

목차 (Table of Contents)

• 표 목 차 ⅰ
• 그 림 목 차 ⅱ
• 국 문 요 약 ⅲ
• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 배경과 목적 1
• 2. 연구의 범위와 방법 3
• Ⅱ. 이론적 배경 5
• 1. 소상공인의 의의와 특성 5
• 1) 소상공인의 정의 5
• 2) 소상공인의 특성 8
• 3) 소상공인의 역할 9
• 2. 창업의 개념 10
• 1) 창업의 정의 10
• 2) 창업의 유형 12
• 3) 창업의 결정요인 17
• 3. 창업자의 개념과 특성 18
• 1) 창업자의 정의 18
• 2) 창업자의 자질과 자세 20
• 3) 창업자의 특성 23
• 4. 조직성과의 개념과 유형 32
• 1) 조직유효성의 의의 32
• 2) 본 연구에서 조직유효성의 측정 33
• (1) 직무만족 34
• (2) 기업성과 36
• 5. 선행 연구 38
• Ⅲ. 연구의 설계 40
• 1. 연구모형 40
• 2. 가설의 설정 41
• 3. 변수의 조작적 정의와 측정방법 43
• 4. 자료의 수집, 설문지 구성 및 분석방법 44
• Ⅳ. 연구의 실증분석 48
• 1. 표본의 인구 통계적 특성 48
• 2. 타당성과 신뢰성 분석 53
• 1) 타당성 분석 53
• 2) 신뢰성 분석 56
• 3) 각 요인에 대한 기술통계 및 상관분석 57
• 3. 가설 검증 59
• 1) 소상공창업자의 개인적 특성과 조직성과와의 관계 59
• 2) 소상공창업자의 성격특성과 조직성과와의 관계 66
• 3) 가설검증 결과의 요약 70
• Ⅴ. 요약 및 결론 71
• 1. 연구 결과의 요약 71
• 2. 연구의 시사점 72
• 3. 연구의 한계 73
• 참 고 문 헌 75
• ABSTRACT 82
• 부 록 84