[기획연구2024-5] 기부 문화 확산을 위한 언론 보도 권고 사항 도출에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 기부 관련 언론 보도의 전반적인 주제 변화와 부정적 정서가 강한 기사문에 담긴 내용을 검토하고, 언론 보도에 대한 한 반응으로서 유튜브 댓글을 분석함으로써 기부 문화 확신을 위한 언론의 보도 권고 사항을 도출하는 데 그 목적이 있다. 이를 위해서 약 20년 간의 기부 관련 기사문을 수집하고, 최근 5년간 관련 기부 관련 부정적 보도에 대한 유튜브 댓글을 대상으로 분석을 수행했다. 먼저, 수집된 79,202건의 기사문에 대한 전처리 과정을 거친 뒤, 의미거리분석(Concept Movement Distance)을 활용하여 기사문의 전반적인 주제 흐름을 관찰하고, 부정적 정서가 큰 기사문에 담긴 주요 키워드가 무엇인지 추출하여 주요 내용을 검토하였다. 중복을 제거하고 최종적으로 분석에 활용된 고유한 유튜브 댓글은 13,695건이었으며, 단어 간 공기성(co-occurring) 구조에 기반하여 의미 연결망 분석(semantic network analysis)을 수행하였다. 부정적인 댓글을 구성하는 주요 내용을 분해하기 위해서 그래프 마이닝(graph mining) 과정을 통해 주요 하위 네트워크(subnetwork)의 내용을 살펴보았다. 분석 결과를 종합하는 과정에서 본 연구는 기부 문화에 대한 언론의 낮은 이해도와 일탈에 대한 과잉 관심이 기부 문화 확산에 있어 중요한 제한점이 될 수 있음을 지적하고 그와 같은 한계점이 기부에 대한 광범위한 불신감을 초래할 수 있다고 보았다. 이에 본 연구는 기부 보도에 담긴 한계점을 극복하기 위해서 기부 문화와 관련된 언론의 사회적 책임 인식, 일탈에 대한 과잉 집중 경계, 모금 영역에 대한 경계 설정, 모금 단체 활동에 대한 정보 제공 노력을 네 가지 주요 권고 사항으로 제시하였다.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• 1. 연구 개요
• 2. 분석 방법
• 1) 분석 자료 및 전처리 과정
• 2) 분석 단계 및 데이터 분석 방법
• 3. 분석 결과
• 1) 보도 주제의 전반적 변동
• 2) 키워드 분석 결과
• 3) 댓글 분석 결과
• 4. 논의의 종합 및 보도 관련 주요 권고점
• 참고 문헌