중국 여행사 기업사명 분석 = 상위 50대 여행사를 중심으로

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

With the economic growth and enhancement in living standard, open-door policy, supportive government stance, as well as value shift among Chinese people, the international travel demand has greatly increased in China. To meet the incremental tourist arrivals and departures over the decades, the international travel agencies which cover inbound, outbound and `intrabound` travel services have substantially propagate in numbers for the last 20 years in China. It is widely accepted that the international travel agencies in China have played big roles on boosting Chinese international tourism development. But scare attention and interest have paid on the travel agency related research from the academic arena. This paper conducted the analysis of mission statements ranked in top 50 Chinese international travel agency lists released by Chinese National Tourism Association. In terms of methodology, the contents analysis was employed for this paper. The research mainly reviewed the components of mission statements such as customers, products or services, market or domain, technology, concern for survival, philosophy, self-concept, concern for the public image and concern for employees.

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