국내 기업 적용을 위한 개인 및 조직차원의 감성역량에 관한 탐색적 연구

목차 (Table of Contents)

• 요약
• I. 서론
• 1. 연구의 필요성 및 목적
• 2. 연구문제
• II. 이론적 배경
• 1. 개인차원 감성역량
• 2. 조직차원 감성역량
• 3. 조직 감성역량 구성요인
• III. 연구방법
• 1. 연구대상자의 선정
• 2. 연구방법
• 3. 자료분석
• IV. 연구결과
• 1. 조직 감성역량의 구성요인
• 2. 통합적 차원의 감성역량 구성요인
• V. 결론 및 제언
• 참고문헌
• Abstract

참고문헌 (Reference)

1 이홍민, "핵심역량 핵심인재" 리드리드출판 2003

2 정민주, "항공사 객실승무원의 개인적 감성능력과 사회적 감성능력이 팀웍역량에 미치는 영향에 관한 연구" 한국항행학회 16 (16): 318-329, 2012

3 노종희, "초·중등교사의 교직헌신의 개념화 및 측정도구 개발" 22 (22): 215-232, 2004

4 박성희, "질적 연구방법의 이해" 원미사 2004

5 이종규, "질적 연구방법론" 교육과학사 2006

6 Merriam, S. B, "질적 사례연구법" 양서원 1997

7 윤대혁, "조직행동론" 무역경영사 2009

8 정현우, "조직구성원의 감성지능이 조직시민행동에 미치는 영향- LMX의 조절효과 -" 한국인적자원관리학회 14 (14): 167-186, 2007

9 박동건, "조직감성역량 키우기" 삼성경제연구소 2006

10 문태원, "정서지능과 직업인의 성취의 관계 및 그 문화적 차이에 관한 연구" 한국인간발달학회 14 (14): 113-149, 2007

11 김응재, "정서지능과 적응수행 간의 관계: 자기효능감의 매개효과와 변화리더십과 조직혁신풍토의 조절효과" 한국산업및조직심리학회 25 (25): 239-263, 2012

12 곽윤정, "정서지능 교육프로그램 모형 개발 연구" 서울대학교 대학원 2004

13 이창준, "정서와 리더십에 대한 한 이론적 모형의 검증: 카리스마적 및 감성적 리더십, 집단정서, 집단효과성" 한국인사조직학회 15 (15): 1-51, 2007

14 어윤선, "외식산업 직원의 감성지능, 창의성, 조직몰입간의 관계 연구- 변화지향적 조직문화의 조절효과를 중심으로 -" 한국호텔외식관광경영학회 20 (20): 161-182, 2011

15 노현재, "상사의 감성지능이 팀 만족 및 팀 성과에 미치는 영향" (3) : 1-18, 2009

16 Toffler, A, "산업혁신포럼2005: 창의적이고 혁신적인 인적자원이 국가 발전주도" 교육인적자원부 2005

17 이화용, "변혁적 리더십이 조직의 유효성에 미치는 영향에 관한 연구" 한국인사관리학회 28 (28): 215-247, 2004

18 함규정, "리더의 감성지능이 팀내 정서적 갈등, 응집성 및 창의성에 미치는 영향" 한국인적자원관리학회 15 (15): 265-284, 2008

19 고경순, "델파이 조사방법의 유용성에 관한 실증적 고찰" 4 : 33-64, 2000

20 김주현, "다중지능이론에 기초한 청소년기 진로교육 프로그램 개발 및 타당화 연구" 한국교육심리학회 19 (19): 393-412, 2005

21 강윤진, "국내 기업 적용을 위한 감성역량의 정의 및 구성요인 탐색" 한국기업교육학회 14 (14): 231-260, 2012

22 이동명, "구성원 정서지능과 집단 정서지능이 개인 성과에 미치는 영향" 한국질서경제학회 14 (14): 41-58, 2011

23 박도순, "교육연구방법론" 문음사 2001

24 정명숙, "감정노동과 상사의 감성지능이 간호사의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향" 한국병원경영학회 11 (11): 1-18, 2006

25 Lin,s, "감성지능 3.0: 어떻게 사람을 얻고 세상을 움직일 것인가" 예문 2012

26 윤대혁, "감성리더십과 조직감성이 조직구성원의 몰입적인 태도에 미치는 영향" 한국인적자원관리학회 15 : 57-86, 2008

27 Jorban, P. J, "Workgroup emotional intelligence: Scale development and relationship to team process effectiveness and goal focus" 12 (12): 195-214, 2002

28 Lundin, W, "When smart people work for dumb bosses" McGraw-Hill 1998

29 George, J. M, "Understanding when bad moods foster creativity and good one's don't: The role of context and clarity of feelings" 87 (87): 687-697, 2002

30 Morgeson, F. P, "The structure and function of collective constructs: Implications for multilevel research and theory development" 24 (24): 249-265, 1999

31 Barsade, S. G, "The ripple effect: Emotional contagion and its influence on group behavio" 47 (47): 644-675, 2002

32 Adolphs, R, "The interaction of affect and cognition: A neurobiological perspective, In The handbook of affect and social cognition" Erlbaum 27-49, 2001

33 Mayer, J. D, "The intelligence of emotional intelligence" 17 : 433-442, 1993

34 Wong, C, "The effect of leader and follower emotional interlligence on performance and attitude: An exploratory study" 13 (13): 243-274, 2002

35 Sy, T, "The contagious leader: Impact of the leader's mood on the mood of group members, team affective tone, and group process" 90 (90): 290-305, 2005

36 Barter, C. A, "The collective construction of work group moods" 45 (45): 197-231, 2000

37 McClelland, D. C, "Testing for competece rather than for intelligence" 28 (28): 1-14, 1973

38 Ashkanasy, N. M, "Research companion to emotion in orgarnizations" Edward Elgar Publishing 2010

39 Birdir, K, "Research chef's competencies: A delphi approach" 12 (12): 205-209, 2000

40 Goleman, D, "Primal leadership: Realzing the power of emotional intelligence" Havard Business School Press 2002

41 Lincoln, Y. S, "Naturalistic inquiry" Sage 1985

42 Kelly, J. R, "Mood and emtions in small groups and work teams" 86 (86): 99-130, 2001

43 Yukl, G. A, "Leadership in organizations" Prentice-Hall 2002

44 Goyal, A, "Interplay among innovativeness, cognitive intelligence, emotional intelligence and social capital of work teame" 13 (13): 206-226, 2007

45 Hamme, C, "Group emotional intelligence, the research and development of an assessment instrument" The State University of New Jersey 2003

46 Cooper, R. K, "Executive EQ: Emotional intelligence in leadership and organizations" Grosset/Putnam 1997

47 Cote' S, "Emotional intelligence, cognitive intelligence and job performance" 51 (51): 1-28, 2006

48 Stubbs, E. C, "Emotional intelligence competencies in the team and team leader: a multi-lever examination of the impact of emotional intelligence on grop performance" Case western Reserve University 2005

49 Koman, E. S, "Emotional intelligence competecies in the team and team leader: A multi-level examination of the impact of emotional intelligence on team performance" 27 (27): 55-75, 2008

50 Goleman, D, "Emotional intelligence" Bantam Books 1995

51 Mayer, J. D, "Emotional Intelligence meets traditional standards for an Intelligence" 27 : 267-298, 1999

52 Ashkanasy, N. M, "Emotion in the workplace: The new challenge for manager" 16 (16): 76-86, 2002

53 Tziner, A, "Effet of crew composition on crew performance: Does the whole equal the sum of its parts?" 70 (70): 85-93, 1985

54 Druskat, V, U, "Effects and timing of developmental peer appraisals in self-managing work groups" 84 (84): 58-74, 1999

55 Angle, H. L, "Dual commitment and labor-management relationship climates" 29 (29): 31-50, 1986

56 Dulewicz, S. V, "Design of a new instrument to assess leadership dimensions and styles" 20 (20): 7-12, 2004

57 Garavan, T. N, "Competencies and workplace Learning: Some reflections on the rhetofic and the reality" 13 (13): 144-164, 2001

58 Boyatzis, R. E, "Clustering competence in emotional intelligence: Insights from the emotional competence inventory(ECI), In Handbook of emotional intelligence" Jossey-Vass 343-362, 2000

59 Druskat, V. U, "Building the emotional intelligence of group" 79 (79): 81-90, 2001

60 Strauss, A, "Basics of qualitative research: Grounded theory procedures and techniques" Sage 1990

61 Bar-On, R, "BarOn EQ-i(Emotional Quotient inventory): Technical manual" Multi-Health System 1997

62 Leech, N. L, "An array of quialitative data analysis tools: A call for data analysis triangulation" 22 (22): 557-584, 2007

63 Megerian, L. E, "An affair of the heart: Emotional intelligence and transformational leadership" 3 (3): 31-48, 1997

64 Meyer, J. P, "Affective, continuance and normative commitment to the organization: A meta-analysis of antecedents, correlates and consequences" 61 (61): 20-52, 2002

65 Moylan, S. J, "Affective influences on performance evaluation judgement" University of New South Wales 2000

66 weiss, H. M, "Affective events theory: A theoretical discussion of the structure, causes and consequences of affective experiences at work" 18 (18): 1-74, 1996

67 Rychen, D. S, "A holistic model of competence, In Key competencies for a successful life and a well-functioning society" Hogrefe & Huber Publisher 63-108, 2003