IMC 광고론

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 역자 머리말 = xiv
• 저자 머리말 = xvi
• 1부 IMC 개요
• 1장 IMC의 도입 = 2
• 도입사례: 페이스북 = 3
• 광고와 프로모션 시장의 성장 = 7
• 마케팅의 역할 = 8
• IMC = 10
• 프로모션 믹스: IMC 도구 = 22
• 수신자와의 접촉을 포함하는 IMC = 32
• IMC 계획 수립 절차 = 36
• 교재의 관점과 구성 = 44
• 요약 = 46
• 2장 마케팅 프로세스에서 IMC의 역할 = 48
• 도입사례: 에미레이트 항공사 = 49
• 마케팅 전략과 분석 = 52
• 표적 마케팅 프로세스 = 55
• 포지셔닝 전략개발 = 65
• 마케팅 계획 프로그램 개발 = 69
• 광고와 프로모션의 역할 = 75
• 요약 = 75
• 2부 IMC 프로그램 상황 분석
• 3장 광고와 프로모션 조직: 광고대행사와 마케팅 커뮤니케이션 조직의 역할 = 78
• 도입사례: 미쓰윤 = 79
• IMC 프로세스 참여자 개관 = 80
• 기업의 광고와 프로모션 조직: 고객의 역할 = 82
• 광고대행사 = 92
• 대행사 보상 = 103
• 대행사 평가 = 108
• 전문 서비스 회사 = 116
• 부수적인 서비스 = 120
• IMC 서비스 = 120
• 요약 = 124
• 4장 소비자행동에 대한 관점 = 126
• 도입사례: 마케팅의 다섯 번째 'P' = 127
• 소비자행동의 개관 = 128
• 소비자 의사결정 프로세스 = 130
• 소비자 학습 과정 = 151
• 소비자행동에 대한 환경적 영향 = 156
• 소비자행동에 대한 대안 접근법 = 162
• 요약 = 163
• 3부 커뮤니케이션 프로세스 분석
• 5장 커뮤니케이션 프로세스 = 166
• 도입사례: 미스터맘 = 167
• 커뮤니케이션의 특징 = 169
• 커뮤니케이션의 기본 모델 = 170
• 수신자 분석 = 180
• 반응 프로세스 = 182
• 커뮤니케이션의 인지반응 = 194
• 반응처리와 광고 영향 요약 = 200
• 요약 = 202
• 6장 모델, 메시지, 채널 요소 = 204
• 도입사례: 소비자 마케팅 = 205
• 설득 매트릭스를 통한 프로모션 계획 = 206
• 모델 요소 = 208
• 유명인사의 광고 모델 결정 = 224
• 메시지 요소 = 229
• 채널 요소 = 241
• 요약 = 246
• 4부 IMC 프로그램의 목표와 예산 수림
• 7장 프로모션 프로그램을 위한 목표 설정과 예산 수립 = 250
• 도입사례: 스탠다드차타드 은행 = 251
• 목표의 중요성 = 253
• IMC 목표 결정 = 256
• 세일즈 목표 대 커뮤니케이션 목표 = 258
• DAGMAR: 목표 설정의 방식 = 266
• 목표 설정의 문제점 = 270
• 프로모션 예산 수립과 할당 = 273
• 요약 = 302
• 5부 IMC 프로그램 개발
• 8장 크리에이티브 전략: 기획과 개발 = 306
• 도입사례: 샹그릴라 = 307
• 광고에서 창의성의 중요성 = 310
• 광고의 창의성 = 311
• 크리에이티브 전략 계획하기 = 316
• 크리에이티브 과정 = 324
• 크리에이티브 전략 개발 = 335
• 요약 = 350
• 9장 크리에이티브 전략: 실행과 평가 = 352
• 도입사례: 컴포트 = 353
• 소구와 실행 방법 = 354
• 크리에이티브 전술 = 376
• 크리에이티브 작업에 대한 광고주의 평가 및 승인 = 388
• 요약 = 394
• 10장 매체 계획 및 전략 = 396
• 도입사례: 비브람 = 397
• 매체계획의 개관 = 398
• 매체계획의 개발과정 = 405
• 시장분석 및 표적시장 선정 = 406
• 매체목표 수립 = 414
• 매체전략의 개발 및 실행 = 414
• 평가 및 후속 조치 = 436
• 매체의 특징 = 436
• 요약 = 438
• 11장 매체 평가: 텔레비전과 라디오 = 440
• 도입사례: 온라인 비디오 = 441
• 텔레비전 = 443
• 텔레비전 시간 구매 = 453
• 라디오 = 480
• 요약 = 495
• 12장 인쇄매체 평가 = 498
• 도입사례: 무료신문 = 499
• 잡지와 신문의 역할 = 501
• 잡지 = 501
• 신문 = 527
• 요약 = 548
• 13장 서포트 미디어 = 550
• 도입사례: 이케아 = 551
• 서포트 미디어의 범위 = 553
• 판촉물 마케팅 = 562
• 다른 전통적인 서포트 미디어 = 566
• 비전통적인 서포트 미디어 = 567
• 요약 = 576
• 14장 다이렉트마케팅 = 578
• 도입사례: 모바일 마케팅 = 579
• 다이렉트마케팅 = 580
• 직접판매 = 596
• 다이렉트마케팅의 효과 평가 = 597
• 요약 = 600
• 15장 인터넷과 인터랙티브 매체 = 602
• 도입사례: 브랜드재킹 = 603
• 인터넷의 성장 = 604
• 인터넷과 IMC = 612
• 인터넷 매체의 효과 측정 = 625
• 인터넷의 장점과 단점 = 627
• 추가적인 인터랙티브 매체 = 629
• 요약 = 632
• 16장 판매촉진 = 634
• 도입사례: 유니클로 = 635
• 판매촉진의 범위와 역할 = 636
• 판매촉진의 발전 = 638
• 소비자 지향 판매촉진 = 649
• 소비자 지향 판매촉진 기법 = 654
• 중간상 지향 판매촉진 = 677
• 판매촉진, 광고, 그리고 다른 IMC 도구와의 조정 = 685
• 판매촉진의 남용 = 688
• 요약 = 690
• 17장 PR, 홍보 그리고 기업광고 = 692
• 도입사례: 유방암 캠페인 = 693
• PR = 695
• PR의 실행과정 = 701
• 홍보 = 714
• 기업광고 = 719
• 요약 = 730
• 6부 모니터링, 평가, 조정
• 18장 프로모션 프로그램의 효과 측정 = 734
• 도입사례: 온라인 마케팅 = 735
• 효과 측정에 대한 논란과 반대 = 737
• 광고 효과 측정을 위한 조사 = 743
• 조사 절차 = 749
• 광고 효과 조사를 위한 프로그램을 구축하기 = 771
• 다른 프로모션 도구를 위한 효과 측정법 = 773
• 요약 = 778
• 미주 = 780
• 찾아보기 = 801
• 역자소개 = 810