직업재활시설의 경영전략이 경영성과에 미치는 영향 = Impact of Management Strategy for Vocational Rehabilitation Facilities on Management Performance

국문 초록 (Abstract)

국 문 초 록

직업재활시설의 경영전략이
경영성과에 미치는 영향

우석대학교 대학원
직업재활학전공
김종일
지도교수 : 김동주

본 연구는 직업재활시설의 경영전략이 경영성과에 미치는 영향에 대해 파악하고자 하였다. 본 연구의 목적은 직업재활시설의 경영전략과 경영성과는 어떠한가에 대해 살펴보고, 경영전략이 경영성과에 미치는 영향에 대해 분석하여 직업재활시설의 효율적 경영에 기여할 수 있는 방안을 분석하고 지원하는데 있다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위하여 본 연구에서 다룬 연구문제는 다음과 같다.
첫째, 직업재활시설의 경영전략은 어떠한가?
둘째, 직업재활시설의 경영성과는 어떠한가?
셋째, 직업재활시설의 경영전략이 경영성과에 미치는 영향은 어떠한가?
본 연구는 전국의 직업재활시설 478곳을 대상으로 이메일을 통해 설문지를 배포하고 106부가 연구 분석에 사용되었다.
연구문제에 따라 수집된 자료는 SPSS 18.0을 이용하여, t-test, F-검증, 상관분석, 다중회귀분석을 실시하였다.
본 연구에서 도출된 결과는 다음과 같다.
직업재활시설의 경영전략을 분석해 보면, 방어형 전략, 분석형 전략, 공격형 전략 순으로 나타났으며, 유형별로는 근로사업장의 경영전략 수준이 보호작업장에 비해 높은 것으로 나타났다. 근로장애인 수에서는 11~20명 이하 집단에서 높게 나타났으며, 제조업 집단의 수준이 비제조업 집단에 비해 높게 나타났다.
직업재활시설의 경영성과를 분석해 보면, 비재무적 성과가 재무적 성과보다 높게 나타났으며, 11~20명 집단의 경영성과 수준이 높게 나타났다. 또한 소재지에서 시 집단의 수준이 가장 높고, 광역시 집단이 가장 낮았다.
직업재활시설의 경영전략이 경영성과에 미치는 영향을 분석해 보면, 경영전략이 재무적 성과에는 유의한 긍적적 영향을 미치지 않았으며, 비재무적 성과에 유의한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 비재무적 성과에 유의한 영향을 미치는 변수는 공격형 전략과 분석형 전략이며, 분석형 전략이 공격형 전략에 비해 영향력이 더 큰 것으로 분석되었다.
이상과 같은 연구결과를 통해 다음과 같은 제언을 하고자 한다.
첫째, 직업재활시설이 경영적 측면에서 발전하기 위해서 경영전략 중 공격형 전략과 분석형 전략을 도입하여 매출과 순이익을 높이고 궁극적으로 더욱 많은 장애인들의 고용에 앞장서야 할 것이다. 둘째, 직업재활시설 종사자의 경영전문 인력육성이다. 직업재활시설의 종사자가 직업재활 전문가보다는 대부분 사회복지 전공자로 구성되어 있는 현실 속에서 경영분야에 대한 연수 및 교육 등을 통하여 경영전문 인력으로 육성해야 할 것이다. 셋째, 직업재활시설의 자체적인 노력이다. 직업재활시설들이 세제류, 제과 제빵 분야 등 비교적 쉬운 자체 생산품 아이템에서 벗어나고, 선진국들의 모범 사례들과 관련 시장 조사 및 마케팅, 홍보 등을 관련 기관들과 진행하여 직업재활시설이 장애인들의 직업재활의 요람으로 거듭나고 장애인들의 고용에 앞장서야 할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 〈목 차〉
• 국문초록
• Ⅰ. 서론 ............................................................................................ 1
• 제 1 절 연구의 필요성 .......................................................................... 1
• 제 2 절 연구의 목적 및 연구 문제 ................................................... 5
• 제 3 절 용어의 정의 .............................................................................. 6
• Ⅱ. 이론적 배경 ............................................................................. 7
• 제 1 절 직업재활시설의 정의 및 유형 .............................................. 7
• 1. 직업재활시설의 정의 .................................................................. 7
• 2. 직업재활시설의 발전과정 .......................................................... 9
• 3. 직업재활시설의 유형 및 현황 ................................................ 10
• 4. 직업재활시설의 경영특성 ........................................................ 23
• 제 2 절 경영전략의 정의 및 유형 ................................................... 26
• 1. 경영전략의 정의 ........................................................................ 26
• 2. 경영전략의 유형 ........................................................................ 29
• 제 3 절 경영성과의 정의 및 유형 ..................................................... 39
• 1. 경영성과의 정의 ........................................................................ 39
• 2. 경영성과의 유형 ........................................................................ 41
• 제 4 절 선행연구 ................................................................................... 44
• Ⅲ. 연구 방법 ................................................................................ 47
• 제 1 절 표본 선정 및 자료 수집 ...................................................... 47
• 제 2 절 측정 도구 ................................................................................ 47
• 제 3 절 척도의 신뢰도 및 타당도 분석 ......................................... 51
• 제 4 절 자료 분석 방법 ...................................................................... 56
• Ⅳ. 연구 분석 결과 ...................................................................... 57
• 제 1 절 조사대상자의 일반적 특성 .................................................. 57
• 제 2 절 경영전략 및 경영성과 차이분석 ............................................. 59
• 1. 일반적 특성에 따른 경영전략 차이분석 ............................. 59
• 2. 일반적 특성에 따른 경영성과 차이분석 .............................. 61
• 제 3 절 상관관계분석 .......................................................................... 64
• 제 4 절 경영전략이 경영성과에 미치는 영향관계 ....................... 65
• 1. 경영전략이 재무적 성과에 미치는 영향 ............................. 65
• 2. 경영전략이 비재무적 성과에 미치는 영향 .......................... 66
• Ⅴ. 결론 및 제언 ......................................................................... 67
• 제 1 절 결과 요약 ................................................................................. 67
• 제 2 절 제언 .......................................................................................... 70
• 참고문헌 .................................................................................................... 72
• ABSTRACT ............................................................................................. 79
• 부록〈설문지〉........................................................................................... 82