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신완선 ( Wan Seon Shin ) , 신준석 ( June Seuk Shin ),박재연 ( Jae Hyun Park ) 한국품질경영학회 2013 p.1-13
품질경영시스템이 흡수역량을 매개로 중소벤처 제조기업의 기업성과에 미치는 영향에 관한 실증연구
진성한, 이철규,유왕진 한국품질경영학회 2013 p.15-38
품질경영시스템이 흡수역량을 매개로 중소벤처 제조기업의 기업성과에 미치는 영향에 관한 실증연구
이철규 ( Cheol Gyu Lee ) , 유왕진 ( Wang Jin Yoo ) 한국품질경영학회 2013 p.16-38
공급업체 개발 활동과 성과에 대한 공급사슬 CSR 및 상생협력의 조절 효과에 대한 탐색적 연구
박정수 ( Jeong Soo Park ) , 장덕신 ( Chang Deok Shin ),김연성 ( Youn Sung ) 한국품질경영학회 2013 p.39-51
대학 홍보요인의 인식경로가 대학의 지원과 선택에 미치는 영향에 관한 연구
하강진 ( Jang Jin Ha ) , 문재영 ( Jae Young Moon ) 한국품질경영학회 2013 p.69-77
교육서비스 품질이 서비스 몰입에 미치는 영향에 관한 연구 -생명보험 설계사를 중심으로-
배인정 ( In Joung Bae ) , 최정일 ( Jeong Ii Choi ),강미선 ( Mi Seon Kang ),임성은 ( Sung Eum Lim ) 한국품질경영학회 2013 p.79-94
TQM 특성이 서비스 회복 및 서비스 성과에 미치는 영향 -외식산업을 중심으로-
석종배 ( Jong Bae Suk ) , 정승환 ( Soong Hwan Chung ),최강화 ( Kang Hwa Choi ) 한국품질경영학회 2013 p.95-108
공정변수를 갖는 혼합물 실험 자료를 활용한 최적조건 찾기에 관한 소고
임용빈 ( Yong B Lim ) 한국품질경영학회 2013 p.109-117