원격대학 다문화멘토링 참여경험 분석 : 멘티의 경험과 요구를 중심으로 = Mentees’ Experiences of Multicultural Mentoring Program at Open and Distance University: A Qualitative Study

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 원격대학 다문화멘토링에 참여한 멘티의 경험과 요구를 분석하는 것이다. 이를 위해 국내 K 원격대학 다문화멘토링에 참여한 이주민 재학생 10명을 대상으로 면접을 진행하였으며, Patton의 주제분석법을 활용해 수집된 자료를 분석하였다. 그 결과, 3개 영역(참여동기, 도움경험, 어려움과 아쉬움)에서 총 26개 주제, 13개 범주를 도출하였다. 원격대학 이주민 재학생이 다문화멘토링에 참여한 동기와 도움경험, 경험한 어려움과 아쉬움은 다음과 같다. 첫째, 참여동기는 ‘학업적 어려움 해결’, ‘언어적 어려움 해결’, ‘친구를 만나고 싶음’, ‘멘티 인센티브 때문에 신청함’이었다. 둘째, 도움경험은 ‘원격대학 학습 방법과 전략을 이해함’, ‘심리적 지지를 경험함’, ‘자녀교육과 관련된 도움경험’, ‘자기 진로에 대한 조언과 도움을 얻음’, ‘한국 역사를 이해하게 됨’, ‘한국어 공부를 할 수 있었음’이었다. 셋째, 어려움과 아쉬움은 ‘심리적 불편감’, ‘진행상 아쉬움’, ‘멘토링 내용에 대한 아쉬움’이었다. 넷째, 도출된 범주 중 일반적으로(general) 발견된 범주는 참여동기 영역의 ‘학업적 어려움 해결’, 도움경험 영역의 ‘심리적 지지를 경험함’이었다. 그 외 참여동기 영역의 ‘언어적 어려움 해결’, ‘친구를 만나고 싶음’, 도움경험 영역의 ‘원격대학 학습방법과 전략을 이해함’, ‘어려움과 아쉬움’ 영역의 ‘심리적 불편감’, ‘진행상 어려움’, ‘멘토링 내용에 대한 아쉬움’ 범주가 전형적으로(typical) 발견된 주제였다. 연구자는 이러한 연구 결과가 원격대학 다문화멘토링 운영 및 연구에 주는 의의와 시사점에 대해 논의하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to investigate the mentees' experiences and needs of multicultural mentoring program at open and distance university. To attain the purpose of this study, 10 immigrant students who participated as mentees of multicultural mentoring program which were conducted by K university were face to face interviewed. Data collected from the interview analyzed using Patton's theme analysis method. As a result, 26 themes and 13 categories in 3 domains(participation motivation, assistance experience, difficulty and inconvenience) emerged in the analysis. The results are in as the following. First, the categories of participation motivation were 'solving academic difficulty', 'solving linguistic difficulty', 'the desire for friend', and 'mentee incentive'. Second, the categories of assistance experience were 'understanding the learning strategies for open and distance university', 'psychological support', 'receiving tips for education of children', 'receiving advices for future career', 'understanding Korean history', and 'learning Korean'. Third, the categories of difficulty and inconvenience were 'psychological discomfort', 'inconvenience of process', and 'inconvenience of contents'. Fourth, the general category among discovered categories were 'solving academic difficulty' of 'participation motivation', and 'psychological support' of 'assistance experience'. Meanwhile, 'solving linguistic difficulty' and 'the desire for friend' of 'participation motivation', 'understanding the learning strategies for open and distance university' of 'assistance experience', and 'psychological discomfort', 'inconvenience of process', and 'inconvenience of contents' of 'difficulty and inconvenience' were found as typical themes. Based on these results, the implication and discussion of operating multicultural mentoring program were presented.