직무스트레스와 음악감상과의 관계

국문 초록 (Abstract)

음악 감상은 기분전환을 하게 해주고, 불안과 긴장의 감소, 집중력 강화를 할 수 있기에 스트레스 감소에 효과적이다. 또한 시간과 공간의 제약이 적고, 별다른 에너지가 소모되지 않기에 직장인들이 가장 손쉽게 택할 수 있는 활동이다. 음악감상 시 음색, 리듬, 템포, 화성 등 음악의 다양한 구성요소들은 복합적으로 작용하여 인간에 영향을 주고, 이에 따른 반응이 다양하게 나타날 수 있다.
본 연구는 직장인의 직무스트레스와 음악감상의 관계, 즉 직무스트레스와 감상자가 중요하게 지각하는 음악 요소의 관계와, 직무스트레스 감소를 위한 음악감상 시에 선호하거나 중요하게 여기는 음악요소나 장르를 분석하는 데 목적이 있다. 183명의 2-30대 직장인에게 직무스트레스와 음악감상에 대해 설문조사를 하였고, 연구결과는 다음과 같다.
직장인들이 직무스트레스 감소를 위해 음악을 감상할 때 선호하는 리듬 영역은 ‘약간 자극적이지 않은’ 리듬이며, 선호하는 빠르기는 '약간 느림'이었고, 선호하는 음색은 ‘건반악기’였으며, 선호하는 소리크기는 ‘약간 작은’ 소리였다. 선호하는 멜로디는 ‘안정감을 주는 차분한’ 멜로디였으며, 선호하는 가사주제는 ‘용기와 희망’의 주제였고, 선호하는 화성은 '약간 단순'한 것이었으며, 선호하는 친숙도는 ‘약간 익숙한’ 노래였다. 한편, 선호하는 음악장르는 대중가요였고, 선호하는 대중가요의 장르는 발라드였다. 선호하는 클래식 장르로는 악기독주곡/실내악곡이었고, 선호하는 팝 장르는 R&B로 나타났다. 또한 직무스트레스의 감소를 위해 음악감상을 할 때, 각 음악요소 가운데 가장 중요하게 지각하는 요소는 멜로디(M=3.36)이며, 가장 선호하지 않는 요소는 작곡가(M=2.19)이다. 직무스트레스와 중요하게 지각하는 음악요소 중에 리듬(p<.01)과 화성(p<.05)이 부적 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 다시 말해 직무스트레스가 높을수록 리듬과 화성을 별로 중요하게 여기지 않는다는 것이다. 이상의 결과를 통해 직장인들이 직무스트레스의 감소가 필요할 때 어떤 음악요소를 선호하고, 각각의 음악요소에 대해 얼마나 중요하게 지각하는지에 대한 정보들을 얻을 수 있었다. 또한 직무스트레스가 높을수록 리듬과 화성과 같은 음악요소의 중요성이 낮아지는 것을 알 수 있었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to analyze the relationship between office workers' job stress and music appreciation, namely, the relationship between job stress and musical element of being perceived importantly by appreciator, and musical element or genre of being preferred or regarded importantly given music appreciation for reducing job stress. A questionnaire survey was carried out on job stress and music appreciation targeting 183 office workers in their 20s-30s.
The findings are as follows. When office workers appreciate music for decreasing job stress, the preferable rhythmic sphere was rhythm that 'isn't a little stimulating.' The preferable tempo was 'a little slow.' The preferable tone color was 'keyed instrument.' The preferable sound volume was 'a little small.' The preferable melody was the one that is 'calm with giving a sense of stability.' The preferable lyrical theme was the theme of 'courage and hope.' The preferable harmony was what is 'a little simple.' The preferable familarity level was a song that is 'a little accustomed.'
In the meantime, the preferable music genre was a popular song. The preferable pop-song genre was ballad. The preferable classic genre included instrumental solo/chamber music. The preferable pop genre was indicated to be R&B. Also, the element of being perceived most importantly among musical elements in each during music appreciation for decreasing job stress is melody(M=3.36). The element, which is not preferred the most, is composer(M=2.19).
Among job stress and musical elements of being perceived importantly, rhythm(p<.01) and harmony(p<.05) were indicated to have negative correlation. In other words, it suggests that the higher job stress leads to not regarding rhythm and harmony specially as important.
Through the above results, the information could be obtained on appreciating which genre of music, preferring which musical element, and perceiving how importantly each musical element when office workers need reduction in job stress. Also, it could be known that the higher job stress leads to the lower importance in musical elements like rhythm and harmony.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 필요성 및 의의 = 1
• 제2절 연구목적 및 연구문제 = 5
• 제2장 이론적 배경 = 6
• 제1절 직장인의 직무스트레스 = 6
• 1. 직무스트레스 = 6
• 1) 직무스트레스의 정의 = 6
• 2) 직무스트레스의 요인 = 7
• 3) 직무스트레스의 증상 = 9
• 4) 직무스트레스 감소를 위한 관리 = 10
• 제2절 음악감상 = 13
• 1. 음악에 대한 반응 = 13
• 1) 생리적 반응 = 13
• 2) 정서적 반응 = 15
• 2. 직장인의 음악감상 = 17
• 3. 음악의 요소 = 18
• 1) 리듬 = 18
• 2) 빠르기 = 19
• 3) 멜로디 = 19
• 4) 화성 = 20
• 5) 음색 = 20
• 6) 소리의 크기 = 22
• 7) 친숙도 = 23
• 8) 가사 = 23
• 4. 음악감상과 직무스트레스 = 24
• 제3장 연구방법 = 27
• 제1절 연구대상과 조사방법 = 27
• 제2절 측정도구 = 27
• 1. 직무스트레스 척도 = 28
• 2. 음악감상 설문지 = 28
• 제3절 신뢰도분석 = 28
• 제4절 분석방법 = 29
• 제4장 연구결과 = 30
• 제1절 일반적 특성 = 30
• 제2절 연구문제에 대한 검토 = 30
• 제5장 요약 및 결론 = 38
• 제1절 결과 요약 = 38
• 제2절 논의 및 제언 = 39