K - BEAM 브랜드자산 순위의 예측타당성 평가

국문 초록 (Abstract)

기업들이 브랜드를 경쟁자와 차별을 위한 전략적 수단으로 사용하기 시작하면서 브랜드는 기업이 보유하는 가장 중요한 자산의 한가지로 인식되었다. 브랜드자산(brand equity)을 효율적으로 관리하기 위해서는 이에 앞서 브랜드자산의 측정이 필요하다고 할 수 있다. 본 연구의 주된 목적은 브랜드 인지도, 브랜드로열티, 지각된 서비스품질, 제품가치, 및 독점적 브랜드자산(매장 수)에 의하여 일곱 개 패스트푸드점의 브랜드자산의 상대적 크기를 측정하고 이를 K-BEAM순위와 비교함으로써 K-BEAM 브랜드자산 순위의 예측타당성을 조사하기 위한 것이다. 연구결과 K-BEAM에 의한 브랜드자산 순위는 예측타당성이 높은 것으로 나타났다. 또한 전체 브랜드자산순위에 가장 큰 영향을 미치는 변수는 매장 수 인 것으로 나타났다. 마지막으로, 브랜드자산에 영향을 미치는 변수들간의 상관관계분석을 실시한 결과 모두 正(+)의 방향으로 나타났다. 끝으로 본 연구의 의의와 한계점을 제시하고 미래연구를 위한 제언을 하였다.