프로스포츠 관전자의 인지된 가치에 대한 척도 개발 및 적용

국문 초록 (Abstract)

오늘날 몇몇의 연구가 관전자의 가치에 대한 탐색적 연구가 진행되고 있다. 그러나 프로스포츠 관전자의 인지된 가치에 대한 다양한 차원과 그에 따른 구체적인 결과 등에 대한 연구는 아직 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구의 목적은 첫째, 프로스포츠 관전자의 인지된 가치를 정의하고 둘째, 관전자의 인지된 가치에 대한 타당성 있는 척도를 개발하고 검증하며, 셋째, 개발된 가치와 관전만족, 태도, 재방문 의도 등의 관계를 규명하는데 있다.
Churchill’s(1979)의 선행연구를 참조하여 본 연구는 다음 8단계로 관전자의 인지된 가치를 개발했다. 이를 살펴보면 먼저 1단계: 관전자의 가치에 대한 광범위한 문헌연구를 실시하였다. 2단계: 기존 가치 항목을 참조하여 예비문항을 생성함. 3단계: 10명의 관전자를 대상으로 심층인터뷰를 실시하였다. 4단계: 수원홈팀 관전자를 대상으로 예비조사를 실시하였고 유효한 91명의 자료를 대상으로 탐색적 요인분석 및 신뢰도 분석을 실시하였다. 5단계: 프로축구 및 프로야구 관전자를 대상으로 자료를 수집하였다. 이 중 프로축구(n=583)와 프로야구(n=591) 유효한 자료를 분석하였다. 6단계: 프로축구 자료(n=583)를 이용하여 확인적 요인분석을 실시하였고 관전자의 인지된 가치 척도를 분석하였다. 7단계: 개발된 가치 척도에 대한 논의와 적용가능성을 검토하였다. 8단계: 프로야구 자료(n=591)를 이용하여 구조방정식 모형을 통해 개발된 관전자의 인지된 가치와 관전만족, 태도 및 재방문의도의 관계를 규명하였다.
결과를 살펴보면 먼저 관전자의 가치 척도를 개발한 결과 쾌락적, 성취감, 심미적, 사회적, 윤리적, 소속감으로 개발되었다. 둘째, 개발된 척도와 관전만족, 태도 및 재방문의도와의 관계를 규명한 결과 먼저 관전자의 인지된 가치가 관전 만족에 미치는 영향은 즐거움, 사회적, 소속감, 성취감, 심미적 순으로 나타났다. 다음으로 관전자의 인지된 가치가 태도에 미치는 영향은 사회적, 심미적, 윤리적, 성취감 순으로 나타났으며, 마지막으로 재방문에 미치는 영향은 즐거움, 사회적, 미적, 윤리적, 소속감 순으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

To date, little research has been conducted that explores the theoretical underpinnings of spectators perceived value. currently, the dimensions of spectators perceived value and their consequences have not been explored. Accordingly, the purposes of this study were (1) to define the concept of spectators perceived value, (2) develop and validate a psychometrically sound measurement scale of spectators perceived value in the context professional sports and (3) examine the relationship among spectators perceived value and spectator satisfaction, attitude and revisit intention.
Following Churchill’s(1979) suggestions, the authors developed spectators perceived value scale. In Study 1: In stage 1, we defined the domain of the construct of spectators perceived value scale by using the relevant literature. In stage 2, we generated the initial pool of items from existing values scales. In stage 3, in-depth interviews for 10 spectators. In stage 4, pilot data(N=91) were collected from spectators of Suwon. Data were analyzed using exploratory factor analysis(EFA), and Cronbach’s alpha. In stage 5, the data set was collected from spectators during the Korea professional sports(soccer and baseball) - sample 1(n=583) and sample 2(n=591). In stage 6, A confirmatory factor analysis(CFA) was