모바일 인스턴트 메신저의 “이모티콘” 찾기에 관한 연구 = A Study of the way of choosing a emoticon on Mobile Instant Messenger

국문 초록 (Abstract)

최근의 스마트폰의 보편화로 모바일 인스턴트 메신저에서는 기존의 단문메시지서비스(SMS)에 비해 표현이 자유로워지면서 이모티콘 등을 사용하여 다양한 방법으로 의사소통을 시도하는 모습이 더욱 두드러진다. 본 연구에서는 모바일 인스턴트 메신저 환경에서, 그래픽 이모티콘을 중심으로 어떻게 사용자들이 자신들의 감정을 보완하고 보조하기 위해 적절하게 자신이 원하는 이모티콘을 “찾아”서 쓰는지 살펴볼 것이다. 특히 모바일 메신저 이용이 활발한 사람들을 대상으로 정성적 인터뷰를 통해 이러한 “찾기”의 단계에 있어 사용자들이 어떠한 어려움을 겪는지, 또한 그 어려움을 어떻게 극복해 나가는지 살펴보며 어떻게 이모티콘을 찾아 사용하는지 관찰하여 분석할 것이다. 이러한 행위의 관찰을 기반으로 이러한 행위를 할 때 발생하는 “찾기”의 문제점을 해결할 수 있는 사용자 중심의 디자인적인 임플리케이션을 제언한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is about the way of choosing a emoticon on mobile instant messenger. This study focuses on how user finds the emoticon for their non-verbal social cues on mobile instant messenger. We are going to find that how user copes with the difficulties about the choosing emoticon by interveiw. Therefore, this study suggests a user centric design implication for choosing emoticon.

목차 (Table of Contents)

• 요약
• Abstract
• 1. 서론
• 2. 선행연구
• 3. 연구문제 및 연구방법
• 4. 결론
• 참고문헌