사회복지실천에서 스포츠여가복지 현황 및 적용방안

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 스포츠여가복지의 기반을 확보할 수 있는 이론적인 근거를 제시하고 실질적인 공급과 수요, 그리고 행동으로서의 프로세스에 대한 부분을 연구할 필요가 있다. 본 연구는 사회복지실천에서 스포츠여가복지의 현황 및 적용방안을 모색하기 위하여 학제적 연구인 문헌연구(Literature Research)와 실증적 연구(Empirical Research)를 병행할 것이다.
서울시는 2015년 7월 스포츠여가를 통한 시민의 삶의 질 향상을 위하여 조직개편을 단행하였으며, ‘서울 스포츠 행복도시 선언문’을 발표하였다. 이와 같은 환경에 직·간접적으로 영향을 받게 되는 서울시민 1500명을 모집단으로 선정하고, 층화표집법을 이용하여 표집할 것이다. 다음으로 스포츠여가에 대한 기본적인 지식과 경험을 소양하고 있는 복지 담당 공무원과 공공연구기관, 학계전문가, 현장 전문가 등을 모집단으로 선정하고, 유목적 표집법(purposeful sampling)에 의해 15명을 선정할 것이다. IRB의 윤리성을 검토할 것이다.
본 연구는 Rust & Oliver(1994)의 3차원의 서비스품질모형과 Parasuraman(1985)의 SERVQUAL 모형을 적용하여 귀납적으로 서비스 요인을 도출한 이유진(2016)의 선행연구를 토대로 설문 문항을 구성할 것이다. 만족도 척도는 서동석(2015), 임경선(2016)의 연구에서 사용한 문항을 사용할 것이며, 주관적 삶의 질 척도는 Diener, Emmons, Larsen 및 Griffin(1985)이 개발한 삶의 만족척도를 바탕으로 황선환, 김미량, 이연주(2011)의 연구에서 사용한 문항을 토대로 수정·보완하여 구성할 것이다. 일차적으로 분석된 조사 결과를 토대로 폭넓은 의견을 수렴하기 위해 3차에 걸쳐 델파이 조사를 실시할 것이다. 델파이 조사 설문지는 전문가의 의견을 포괄적이며 정확하게 판단하고자 개방형과 폐쇄형 설문을 복합하여 구성할 것이다. 구성된 설문지를 전문가 집단을 통하여 내용타당도 검증을 거쳐 본 연구에 맞게 수정 및 보완하여 최종 설문지를 작성할 것이다.
자료 수집과 해석에서 발생할 수 있는 오류를 감소시키고 타당도와 신뢰도를 높이기 위하여 삼각검증법을 실시할 것이다. 본 연구에서 수집된 자료는 SPSS 21.0 통계 프로그램을 활용하여 분석할 것이며, 빈도분석(Frequency), 기술통계분석(Descriptive analysis), 독립 t검증(independent t-test), 일원배치분산분석(One-way ANOVA) 및 IPA(Importance-Performance Analysis) 매트릭스를 도식화 할 것이다. 또한 다원분산분석(Multi-way ANOVA), 상관관계분석(Correlation analysis), 다중회귀분석(Multiple regression analysis)을 실시할 것이다. 델파이 결과는 문장성분별 귀납적 범주화를 거쳐 전문가 협의로 결과를 도출할 것이며, 기술통계치로 유효 퍼센트를 분석할 것이다.