A Study on the Reduction of Waiting Time and Moving Distance through Optimal Allocation of Service Space in a Health Examination Center

국문 초록 (Abstract)

최근 건강검진센터는 병원의 보조시설에서 핵심적이고 독립적인 의료시설로 위상이 높아지고 있다. 그러나 검진센터를 비롯한 의료시설들은 공간 및 인간간의 관계가 주체가 되는 가변적 특성으로 인하여 개선이 쉽지 않다. 이에 검진센터의 문제점과 및 개선방법을 발견하기 위하여 보행자 기반 이산사건시뮬레이션 분석프로그램을 개발하고자 하였다. 프로그램은 5가지 평가지표와 수검자 밀도를 분석할 수 있도록 구축하였으며, 시뮬레이션을 통해 소요시간, 수용능력, 검사항목별 대기열 규모를 분석하여 문제점을 도출하였다. 제안된 평가방법을 통해 검사시간이 길어지는 가장 큰 원인은 대기열의 증가와 집중에 의한 장시간 대기자의 발생으로 밝혀졌다. 적정한 서비스 재배분으로 대기열을 분산시켜 검사시간을 크게 단축시킬 수 있었으며 조정안의 검증 결과, 수검인원 18% 증가, 1인당 수검시간 15% 단축, 이동거리 5.5% 단축의 효과를 정량적으로 계산해 낼 수 있었다. 또한 히트맵 분석과 병행한 공간 재배치 계획으로 복도의 교차부에 집중되었던 과밀현상을 해소할 수 있었으며, 이는 통행자와 대기자간의 혼잡을 줄이는 긍정적 효과를 가져올 것이다. 본 연구는 분석프로그램을 구축하기 위한 기초적 성격을 가진 알고리즘 중심의 검토연구이지만, 이러한 복잡계 시뮬레이션 분석방법론은 운영 중인 시스템을 중단시키지 않으면서도 저비용의 최적 대안을 도출하는 도구로서 충분한 활용가치를 가질 수 있을 것으로 기대하고 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Recently, health examination centers have been changing from auxiliary medical facilities to key and independent medical facilities. However, it is not easy to improve medical facilities, including health examination centers, due to the variable characteristics of the relationship between humans and space. Therefore, this study was done to develop a pedestrian-based discrete event simulation analysis program to examine the problems and develop methods for improvement. The program was developed to analyze five evaluation indices and the density of examinees. The problems were derived by analyzing the required time, capacity, and queue size for each examination through simulations. We reduced the examination time and moving distance, increased the capacity, and distributed the queues by adjusting the medical services and relocating the examination rooms. The results were then quantitatively verified by simulations.

목차 (Table of Contents)

• Abstract
• 요약
• 1. Introduction
• 2. Medical service & simulation analysis
• 3. Simulation Environment Configuration
• 4. Simulation analysis
• 5. Improved awareness and reduced movement through spatial relocation
• 6. Conclusion
• References

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