- 요약
- Ⅰ. 서론
- Ⅱ. 이론적 배경과 선행연구
- Ⅲ. 변수선정, 표본추출, 기술통계
- Ⅳ. 실증분석결과

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2006
Korean
325
학술저널
169-191(23쪽)
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신제품개발 과정의 복잡성에 대한 관리방안의 종합적 고찰
국내선 항공사 e-서비스품질이 고객 만족 및 충성도에 미치는 영향