- Abstract
- Ⅰ. 서론
- Ⅱ. 이론적 배경
- Ⅲ. 연구 방법
- Ⅳ. 실증분석
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2012
Korean
323
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학술저널
503-523(21쪽)
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참고문헌 (Reference)
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2 서광민, "호텔 e-CRM의 인터넷 서비스 요인이 고객만족 및 브랜드 충성도에 미치는 영향 연구" 한국관광연구학회 21 (21): 237-255, 2007
3 이정실, "패밀리 레스토랑의 이미지, 고객만족 및 브랜드 충성도의 관계" (사)한국관광레저학회 15 (15): 99-118, 2003
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10 장미향, "와인구매에 나타난 다차원개념의 지각된 가치가 만족 및 구매의도에 미치는 영향" 한국외식경영학회 14 (14): 279-297, 2011
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변이할당기법을 이용한 전국 관광·레저산업의 지역적 비교우위 분석
외식 프랜차이즈 기업의 CSR이 기업이미지, 충성도에 미치는 영향
학술지 이력
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학술지 인용정보
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
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2016 | 1.51 | 1.51 | 1.63 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.77 | 1.72 | 1.845 | 0.36 |