병사들의 군사특기와 성격유형별 직무만족도 및 자존감에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 심리학자인 Katharine C. Briggs와 Isabel B. Myers 모녀가 Carl G. Jung의 심리유형이론을 근거로 연구 개발한 MBTI 성격유형 검사도구를 사용하여 병사들의 일부 군사특기를 선정하여 성격유형 분포를 비교한 후 개인의 성격유형과 군사특기별 직무의 성향이 일치할 때 직무만족도와 자존감에 어떤 영향을 미치는지를 분석하기 위해 연구되었다. 분석은 MBTI 성격유형 검사도구를 활용하여 실증적으로 시행하였고, 실증조사의 대상자는 보병, 포병, 공병, 통신병, 보급병. 운전병, 행정병 및 의무병 등 8개 군사특기 총 269명이었다.
자료분석 결과 다음과 같은 결과가 도출되었다. 전체적으로 16가지 성격유형의 분포는 ESTJ(40명, 14.9%)와 ESTP(40명, 14.9%)가 가장 많았고, ENFJ(1명, 0.4%)가 가장 적었으며, 선호지표별 분포는 외향형(E), 감각형(S), 사고형(T), 직관형(P)의 순이었다.
기능유형별로는 ST(50.2%), SF(25.3%), NF(12.6%), NT(11.9%)의 순이었고, 기질별 성격유형의 분포는 SP(43.1%), SJ(32.4%), NF(12.6%), NT(11.9%)의 순으로 나타났다.
연구대상자의 군사특기와 MBTI 선호지표별 직무만족도와 자존감과의 관계에서는 통신병에서 감각형(S)이 직관형(N)보다 직무만족도가 유의하게 높게 나타났다. 이는 배운 기술을 사용하여 정해진 순서에 따라 일하기를 좋아하며 틀에 박힌 세세한 일들을 잘 견디는 경향이 있고, 사실에 대하여 실수하는 일이 별로 없으며, 정확성을 요하는 일을 잘 하는 감각형의 성향에서 비롯된 것으로, 감각형의 선천적 선호경향과 통신병의 직업적 특성이 일치하기 때문으로 판단된다.
운전병의 경우 외향형(E)이 내향형(I)보다 자존감에서 유의한 수준으로 높게 나타났는데, 이는 운전이라는 업무의 특징이 길고 느리게 진행되는 일들을 참지 못하며 급하게 일을 처리하는 경향이 있는 외향형의 업무처리 경향과 관련이 있음을 의미한다.
MBTI의 기질별 성격유형과 직무만족도 및 자존감과의 관계에서는 통신병에서 NT유형보다 SP유형이 직무만족도가 통계적으로 유의하게 높은 것으로 나타났는데, 이는 SP유형이 상황이 어떻게 전개되든 순응해 나갈 줄 알며 직접적인 상황에 대해 잘 관찰하는 특성에서 기인된 것으로 보인다.
연구대상자의 인구통계학적 변인에 따른 직무만족도와 자존감의 관계에서 보병이 포병, 행정병 및 의무병보다 자존감이 높았으며, 또한 공병이 의무병보다 자존감이 높은 것으로 나타났다. 이는 군사특기별 업무의 성격과 지휘체계의 특성이 부대원의 결속력과 자존감 및 직무만족도에 영향을 미치는 것으로 해석할 수 있다.
또한 아버지의 학력에 따라 직무만족도가 유의하게 나타났는데, 아버지의 학력이 중졸 이하인 경우가 고졸인 경우보다 직무만족도가 유의하게 높은 것으로 나타났다.
이상과 같은 결과를 요약하면, 병사들은 군사특기와 자신의 독특한 성격유형에 따라 직무만족도와 자존감에서 유의미한 양상을 보이고 있다는 것이다. 이와 같은 연구 분석은 병사들의 성격특성에 적합한 근무환경을 제공할 필요성이 있음을 실증적으로 보여주는 것이다.
병사들의 직무는 간부에 비해 중요성에 있어서 작은 비중을 차지하지만 군부대의 모든 업무가 병사들의 직무로부터 시작됨은 물론 병사들의 직무를 바탕으로 부대관리의 성과와 결과를 가능하게 할 수 있다. 이렇듯 병사들의 직무만족과 이를 토대로 일정한 성과가 생산된다고 할 때 병사들의 직무와 성격유형과의 상관성은 대단히 중요한 의미가 있다고 할 수 있다. 본 연구는 그런 측면에서 병사들의 직무만족을 위하여 병사들의 성격유형을 고려하여 직무를 배치하는 인사관리의 합리적 제도 개선의 가능성을 제시해 주고 있다고 할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 = ⅰ
• 목차 = ⅲ
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 제2절 연구의 방법 및 범위 = 4
• 제2장 이론적 배경 = 5
• 제1절 심리이론 = 5
• 1. 성격 = 5
• 2. 융의 심리유형이론 = 6
• 3. 직무만족 = 11
• 4. 자존감 = 16
• 제2절 MBTI 이론 = 20
• 1. 개요 = 20
• 2. 4 가지 선호지표 = 20
• 3. 4 가지 기능유형의 특징 = 22
• 4. 4 가지 기질유형의 특징 = 23
• 5. 16가지 성격유형의 이해 = 26
• 6. 직업과 MBTI 선호도 = 34
• 제3절 군사특기 분류체계 = 38
• 1. 육군의 군사특기 부여 = 38
• 2. 분류절차 도표 = 38
• 3. 군사특기별 직무 = 39
• 제4절 선행연구의 고찰 및 가설의 설정 = 41
• 제3장 실증적 조사 분석 = 43
• 제1절 조사의 설계 = 43
• 1. 조사의 대상 = 43
• 2. 조사의 도구 = 43
• 3. 자료처리 및 분석방법 = 45
• 제2절 조사결과의 분석 = 46
• 1. 연구대상자의 일반적 특성 = 46
• 2. 연구대상자의 성격유형 분포 = 46
• 제3절 조사결과의 논의 및 해석 = 51
• 1. 연구대상자의 직무만족과 자존감 = 51
• 2. 연구대상자의 16가지 성격유형에 따른 직무만족도와 자존감 = 52
• 3. 연구대상자의 4가지 선호지표에 따른 직무만족도와 자존감 = 53
• 4. 연구대상자의 기능유형에 따른 직무만족도와 자존감 = 56
• 5. 연구대상자의 기질유형에 따른 직무만족도와 자존감 = 57
• 6. 연구대상자의 인구통계학적 변인에 따른 직무만족도와 자존감 = 59
• 제4장 결론 = 62
• 제1절 결론 = 63
• 제2절 제언 = 65
• 참고문헌 = 68
• 설문지 = 71