BSC를 기반으로 한 마이스터고 조직진단 지표 개발 연구 = A Study on the Development of Organizational Diagnosis Indicators for Meister school based on BSC

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to develope the organizational diagnosis indicators for Meister school based on BSC. The study was conducted in the following process. A first draft of organizational diagnosis indicators was developed based on the result of previous research review and expert consultation. Next, delphi survey was carried out with 10 expert panels consisting of professors, teachers and field experts to examine the validity of this indicators. The data analysis in this study was based on statistical approach including central tendency, variability, the feature of opinion agreement and acceptance, CVR(Content validity ratio).
The study shows that final Organizational Diagnosis indicators consists of 4 dimensions, 16 categories, 34 variables, 73 details. Developed organizational diagnosis indicators for analyzing current status of school can be utilized to performance management. Furthermore, it can be used to reflect opinion of the persons concerned and to find improvement point according to the result of a diagnosis.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 BSC를 기반으로 한 마이스터고 조직진단 지표를 개발하여, 개발된 조직진단 지표의 타당성을 검증하는 것을 목적으로 한다. 문헌고찰 및 선행연구를 분석하고, 전문가 협의회를 실시해 각 영역별 문항을 검토 및 수정하여 초안을 개발하였다. 그 후 현장 전문가, 연구원 등 총 10인의 전문가 패널을 구성하여 델파이 조사를 2회 실시하였고, 의견 합의 및 타당성을 확보하여 최종 조직진단 지표를 완성하였다. 자료 분석은 SPSS 20.0과 Excel 2014를 이용하여 이루어졌으며 집중경향치, 변산도(중앙값과 사분범위), 의견합의도, 의견수렴도, 내용타당도(CVR)를 계산하였다.
최종 마이스터고 조직진단 지표는 4개의 대영역, 16개 중영역, 34개 소영역, 73개 세부 문항으로 구성되었으며, 향후 학교의 성과 관리를 위한 조직진단 지표로 활용할 수 있다. 개발된 조직진단 지표를 통해 학교의 요구 및 의견을 효과적으로 파악하고, 분석 결과에 따라 학교의 개선사항을 도출하는 데 있어 중요한 시사점을 제공할 것으로 기대된다.

참고문헌 (Reference)

1 교육부, "특성화고ㆍ마이스터고 ’13년 졸업생 취업률 결과 발표"

2 유현실, "진로상담전문가의 역량모형 개발을 위한 탐색적 연구" 교육연구소 12 (12): 241-268, 2011

3 교육부, "제9차 마이스터고 지정 추진 계획 설명회"

4 김종태, "전략적 성과측정을 위한 공공기관의 동적 균형성과지표 모델 개발" 2007 (2007): 837-842, 2007

5 이용탁, "사회적기업의 BSC모형 개발에 관한 연구" 1 (1): 65-92, 2008

6 박민서, "비영리조직에서의 BSC(균형성과표)의 적용에 관한 연구" 8 (8): 127-150, 2008

7 김종우, "마이스터고 졸업생의 노동시장 이행 성과 분석" 한국직업능력개발원 2013

8 이종성, "델파이 방법" 교육과학사 2001

9 김진환, "균형성과표(BSC)가 기업재무성과에 미치는 효과" 한국회계학회 16 (16): 241-268, 2007

10 이찬, "공공부문의 BSC 기반 성과관리시스템의 개선 전략" 한국농·산업교육학회 42 (42): 243-262, 2010

11 서우종, "고등교육기관에 대한 BSC 참조 모형 개발" 24 (24): 39-58, 2010

12 Kaplan, Robert S., "Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System" 75-85, 1996

13 Olson. E. M., "The Balanced Scorecard, Competitive Strategy, and Performance" 45 (45): 11-16, 2002

14 Lipe, M. G., "The Balanced Scorecard : Judgmental Effects of Common and Unique Performance Measures" 75 (75): 283-298, 2000

15 Kaplan, Robert S., "Linking the Balanced Scorecards to Strategy" 39 (39): 873-892, 1996

16 Delbecq, A. L., "Group techniques for program planning : A guide to nominal group and Delphi processes" Scott, Foresman 1975

17 최일용, "ERP 도입 성과에 관한 실증연구" 3 : 17-31, 2004

18 최도림, "BSC의 성공적 도입과 활용에 영향을 미치는 요인" 사회과학연구소 19 (19): 85-107, 2008

19 김태균, "BSC와 가치사슬을 이용한 정보시스템의 성과 측정 방법 ：제조업체 사례분석" 한국경영과학회 27 (27): 63-79, 2002

20 박무현, "BSC 환경하의 고등교육 기관의 성과지표간 관계분석" 한국세무회계학회 38 (38): 101-119, 2013

21 Banker, R. D., "An Empirical Investigation of an Incentive Plan that Includes Nonfinancial Performance Measures" 1 (1): 65-92, 2000

22 Eickelmann, N., "A Comparative Analysis of the Balanced Scorecard as Applied in Government and Industry Organizations. information technology evaluation methods and management" IDEA Group 2001

23 장명희, "2013년도 마이스터고지원센터 운영지원사업 신규 마이스터고 선정 및 개교준비 지원" 교육부·부산시교육청 2014

24 최수정, "2013년도 마이스터고지원센터 운영지원사업 마이스터고 운영 모니터링 및 컨설팅 지원" 교육부·부산시교육청 2014

25 최수정, "2012년도 마이스터고지원센터 운영지원사업 마이스터고 운영 모니터링 및 컨설팅 지원" 교육과학기술부·부산시교육청 2013

26 장명희, "2012년도 마이스터고지원센터 운영지원사업 마이스터고 선정 및 개교준비" 교육과학기술부·부산시교육청 2013