종합보고서

목차 (Table of Contents)

• 목차
• Ⅰ. 운동의 개요 = 1
• 1. 운동 취지 = 3
• 2. 운동 목적 = 4
• Ⅱ. 사업 내용 개요 = 5
• 1. 신용카드 사용활성화를 위한 소비자운동 기획회의 = 7
• 2. 신용카드 이용 피해 및 불편 사항 개선을 위한 소비자의식조사 = 7
• 3. 신용카드 이용 불편 사항 감시 고발 센터 운영 = 8
• 4. 과세양성화를 위한 신용카드 및 직불카드 사용활성화에 대한 세미나 = 8
• 5. 신용카드 관련 소비자신용평가 실태조사 = 9
• 6. 신용카드로 인한 소비자파산방지를 위한 세미나 = 9
• 7. 신용카드 소비자문제 개선캠페인 = 10
• 8. 합리적인 신용카드 사용을 위한 신세대 신용카드 소비자교육 = 10
• 9. 대학가 직불카드 이용 활성화 캠페인 스티커 제작 및 배포 = 10
• 10. 건전한 신용카드 문화 정착을 위한 신용카드 생활수첩 제작 및 배포 = 11
• 11. 신용카드 사용 활성화를 위한 소비자운동 보고 및 평가회 = 11
• Ⅲ. 세부사업내용 = 13
• 1. 신용카드 사용 활성화를 위한 소비자운동 기획 사업 = 15
• 1-1 신용카드 사용 활성화를 위한 소비자운동 기획회의 발제문 = 15
• 1-2 신용카드 사용 활성화를 위한 소비자운동 기획회의 회의록 = 60
• 1-3 과세양성화를 위한 신용카드 및 직불카드 사용활성화에 대한 세미나 회의록 = 86
• 1-4 신용카드로 인한 소비자파산방지를 위한 세미나 회의록 = 102
• 2. 신용카드 사용 활성화를 위한 소비자운동 조사사업 = 130
• 2-1 신용카드 이용 피해 및 불편 사항 개선을 위한 소비자의식 조사 = 130
• 2-2 신용카드 관련 소비자신용평가 실태조사 = 163
• 2-3 소비자 단체에 접수된 소비자피해 사례조사 = 174
• 2-4 직불카드 이용자 의식조사 = 193
• 2-5 전자상거래시 신용카드 수수료전가 실태조사 = 202
• 3. 신용카드 소비자문제 개선 캠페인 및 교육 사업 = 208
• 3-1 부당한 개인추심 중단 캠페인 = 208
• 3-2 올바른 신용카드 사용 캠페인 = 210
• 3-3 직불카드 사용 캠페인 전단제작 및 배포 = 212
• 3-4 합리적인 신용카드 사용을 위한 신세대 신용카드 소비자교육 교재 = 213
• 3-5 건전한 신용카드 문화 정착을 위한 신용카드 생활수첩 제작 = 220
• 4. 신용카드 이용 불편 사항 감시 고발센터 운영 = 239
• 4-1 신용카드 관련 소비자상담 사례분석 = 239
• 5. 신용카드 사용 활성화를 위한 소비자운동 보고 및 평가회 = 247
• Ⅳ. 주요 활동 사진 = 263
• 부록 = 269