동반성장을 위한 중소협력업체 사회적책임 촉진 전략: 구매자-공급자 간 사회적 자본 구축이 공급자의 CSR 활동에 미치는 영향에 관한 실증 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 다음과 같은 과정을 통해 진행될 것이다.
① 이론적 배경 및 연구 주제 도출
- 대기업 구매자의 CSR 활동이 협력업체의 CSR 미치는 영향
공급자(협력업체)의 사회적책임 활동에 대한 노력은 몇몇 요인에 의해 한계에 봉착하게 된다. 첫째, 부품 및 원료를 생산하는 과정에서 환경적 요인 고려 및 내부 구성원의 건강 및 안전에 대한 고려는 해당 중간재의 납품 시간 및 가격을 증대시키는 요인이 되므로 공급자들이 사회적책임 활동에 소극적일 수 있다(Jørgensen and Knudsen, 2006). 둘째, 한정된 자원으로 인해 사회적책임 활동을 진행할 역량이 부족할 수 있다. 사회적책임 활동을 기획하고 추진할 수 있는 시간, 자금 및 전문 인력의 부재는 또 하나의 장애요인으로 볼 수 있다(Lepoutre and Heene, 2006). 따라서 공급자인 중소협력업체의 적극적인 사회적책임 활동을 이끌어내기 위하여 적절한 외적 지원 필요하다고 볼 수 있으며, 이는 구매자인 대기업의 다양한 지원 및 관계 구축 활동으로 가늠할 수 있다.

- 대기업 구매자와 협력업체의 관계에 관한 연구: 전달메커니즘으로서 사회적자본
Inkpen and Tsang(2005)의 연구는 조직간 지식 전달에 영향을 미치는 사회적 자본의 역할을 인지적, 구조적, 관계적 차원으로 나누었다. Krause et al.(2007)의 연구는 사회적 자본의 개념을 대기업 구매자와 공급자인 중소협력업체 관계적 특성에 적용한 선행연구이이며, 이들은 대기업 구매자의 경제적 성과에 중소 공급자들과 구축한 사회적 자본이 미치는 영향을 인지적, 구조적, 관계적 자본으로 세분화 하여 분석하였다(이강문, 2012).

앞선 연구 성과들을 종합하여, 다음과 같은 연구의 흐름을 구성할 수 있다. 즉, 현재 공급자 위치에 있는 중소협력업체의 사회적책임(CSR) 연구에 있어 대기업 구매자의 역할론이 계속 제기되고 있는 상황이며, 이에 대해 국내에서도 본격적인 논의가 필요하다. 왜냐하면 국내 산업의 대표적인 기업들은 이미 글로벌 브랜드로 자리잡고 있으며, 더욱 높은 수준의 사회적책임 활동에 대한 사회의 요구, 특히 협력업체의 사회적책임에 대한 관심도 요구하고 있기 때문이다. 그리고 공급자인 중소협력업체는 분명 대기업이 거래를 통한 압력을 행사하면 표면적으로 사회적책임 활동을 시행하려고 할 것이다. 그러나 이는 근본적인 대안이 될 수 없다. NIKE社의 사례에서 본 것처럼 중소공급협력업체들의 능동적인 참여가 필하다. 본 연구는 능동적 참여의 도구로서 구매자-공급자 관계 강화를 제언하였으며, 이를 사회적자본의 개념을 통해 연구에 활용하고자 한다.

② 실증 분석을 위한 자료 수집
앞서 언급한 것처럼 현재까지의 대기업 구매자와 중소협력업체 공급자간 사회적 책임에 관한 연구는 사례를 중심으로 진행되어 왔다(Baden et al., 2009; Boyd et al., 2007; Pedersen and Andersen, 2006)으며 본 연구는 통계적 실증을 통해 연구의 차별화를 꾀하고 있다. 따라서 본 연구에 활용될 자료는 대기업 구매자들과 거래 관계를 맺고 있는 중소협력업체들을 대상으로 설문조사를 진행하거나, 대기업 집단들이 구축하고 있는 협력업체 모임의 내부 자료를 활용하여 데이터베이스를 구축할 것이다. 설문조사는 경기도와 경상남도 지역을 중심으로 이뤄질 것이다. 이 지역들은 IT, 기계 및 전자 산업이 고도화된 지역이며, 특히 최종 생산업체인 대기업들을 중심으로 협력관계에 있는 중소기업들이 함께 클러스터를 형성하고 있기 때문이다.

③ 중소협력업체의 사회적책임활동 촉진을 위한 관계적 요인의 역할 검증
이론적 배경에서 언급한 것처럼 사회적 자본의 개념을 적극적으로 활용할 것이다. 인지적, 구조적, 관계적 차원의 세요소와 관련하여 대기업 구매자가 취하고 있는 행동 그리고 이러한 행동들이 구매자인 중소협력업체의 지식 창출에 미치는 영향을 밝히는 것이 목적이다. 이와 함께 기존 문헌에서 다뤄진 변수를 포함시킴으로서 본 연구의 차별점을 부각시키기 위하여 노력할 것이다. (현재 구축한 연구모형은 첨부파일의 그림 3참조)

④ 결론 도출 및 시사점 제시
대기업 구매자의 지속가능성 및 사회적책임 활동에 있어 중소협력업체의 사회적책임 활동이 중요한 현안임을 확인하고, 본 연구의 결과가 미치는 기여를 밝히고자 한다. 특히, 지나친 통제 위주의 사회적책임 활동 관리 방식을 탈피하여 관계 구축을 통한 자발적 참여를 이끌어내는 대기업 구매자의 행동 변화를 강조하는 시사점을 제시하고자 한다. 또한 전문가들의 의견을 포함시켜 연구 결과의 객관성을 확보할 수 있을 것으로 판단된다.