1 전국사회복지행정연구회, "향후 사회복지전달체계 개편을 위한 방향 모색 세미나" 2010
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9 주정미, "일선공적부조담당자의 직무수행에 관한 연구" 서울대학교 1991
10 백현관, "일반관료의 재량과 표준운영절차에 관한 연구" 서울대학교 1999
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