성과관리계획 수립·운영실태 및 개선방안

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 / 1
• 제1절 연구의 필요성과 목적 / 2
• 제2절 연구 대상과 범위 /· 4
• 제3절 연구방법 / 6
• 제4절 기대효과와 연구결과의 활용 / 7
• 제2장 성과관리에 관한 문헌 연구 / 9
• 제1절 성과관리에 관한 이론적 논의 / 10
• 제2절 성과관리 관련 선행연구 검토 / 13
• 제3절 연구흐름도 및 분석틀 / 21
• 제3장 성과관리계획 수립 및 운영 실태 분석 / 23
• 제1절 성과관리의 법적 근거와 내용 / 24
• 1. 성과관리 법적 근거 / 24
• 2. 성과관리 추진체계 / 28
• 3. 성과계획의 주요 내용 / 30
• 제2절 성과관리계획 및 성과계획서의 수립원칙 및 구성 요소 / 35
• 1. 성과관리계획 및 성과계획서 수립 원칙 / 35
• 2. 성과관리계획 및 성과계획서의 주요 구성 요소 / 36
• 제3절 성과관리계획 수립 실태 분석 / 39
• 1. 성과관리계획 수립 실태의 분석 범위와 기준 / 39
• 2. 성과관리계획 수립 실태 분석 / 46
• 3. 성과계획서 수립 실태와의 비교 / 83
• 제4절 성과관리제도상의 평가제도 / 92
• 1. 성과관리시행계획에 대한 평가제도 / 92
• 2. 성과계획서에 대한 평가제도 / 95
• 제5절 현행 성과관리제도의 문제점 검토 / 102
• 1. 이원화된 법적 근거 / 103
• 2. 유사한 성과관리체계 / 105
• 3. 관리과제의 중복 / 106
• 4. 성과관리 수립절차상의 시차 ·/ 114
• 5. 평가체계 및 평가결과 활용의 문제 / 117
• 제4장 해외 주요국 성과관리제도 사례연구 / 119
• 제1절 미국의 성과관리제도 / 120
• 1. 미국 성과관리제도의 발전과정 / 120
• 2. 미국 성과관리제도 추진체계 / 124
• 3. 성과관리계획 및 성과보고서의 주요 구성요소 / 129
• 4. 성과관리계획과 성과보고서의 검토 / 137
• 5. 미국 사례의 시사점 / 139
• 제2절 호주의 성과관리제도 / 141
• 1. 호주 성과관리제도의 발전과정 / 141
• 2. 호주 성과관리제도 추진체계 / 142
• 3. 성과계획서와 연차보고서의 주요 구성요소 / 146
• 4. 성과계획과 성과지표의 검토 / 154
• 5. 호주 사례의 시사점 / 159
• 제3절 캐나다의 성과관리제도 / 160
• 1. 캐나다 성과관리제도의 발전과정 / 160
• 2. 캐나다 성과관리제도 추진체계 / 161
• 3. 성과관리계획과 성과보고서의 주요 구성요소 / 165
• 4. 성과계획과 성과보고서의 검토 / 171
• 5. 캐나다 사례의 시사점 / 178
• 제4절 해외 주요국 성과관리제도 비교 및 시사점 / 180
• 1. 성과관리제도의 비교 / 180
• 2. 성과관리계획의 검토 / 186
• 제5장 성과관리계획 수립·운영 개선을 위한 설문분석 / 191
• 제1절 설문조사 개요 / 192
• 제2절 성과관리계획의 수립 / 195
• 1. 성과관리계획 수립의 타당성 지수와 지표 분석 / 195
• 2. 직급별 차이 분석 / 196
• 3. 담당업무 집단 간 차이 분석 / 198
• 4. 기관 단위별 차이 분석: 부단위 기관과 청단위 기관 / 200
• 5. 성과관리계획의 포괄 업무 관련 개선의견 / 201
• 제3절 성과지표의 설정 / 202
• 1. 성과지표 개선 필요성 지수와 지표 분석 / 202
• 2. 직급별 차이 분석 / 203
• 3. 담당업무 집단 간 차이 분석 / 205
• 4. 기관 단위별 차이분석: 부단위 기관과 청단위 기관 / 206
• 제4절 성과관리제도의 효과 / 208
• 1. 성과관리제도 효과성 지수와 지표 분석 / 208
• 2. 직급별 차이 분석 / 209
• 3. 담당업무 집단 간 차이 분석 / 210
• 4. 기관 단위별 차이 분석: 부단위 기관과 청단위 기관 /211
• 5. 성과관리제도의 효과 제고를 위한 개선의견 / 212
• 제5절 성과관리계획의 활용 / 213
• 1. 성과관리계획 활용 지수와 지표 분석 / 213
• 2. 직급별 차이 분석 / 214
• 3. 담당업무 집단 간 차이 분석 / 215
• 4. 기관 단위별 차이 분석: 부단위 기관과 청단위 기관 / 216
• 제6절 성과관리체계 중복에 대한 인식 / 217
• 1. 성과관리체계 중복성 지수와 지표 분석 / 217
• 2. 직급별 차이 분석 / 218
• 3. 담당업무 집단 간 차이 분석 / 219
• 4. 기관 단위별 분석: 부단위 기관과 청단위 기관 / 220
• 5. 성과관리체계 이원화 운영에 대한 개선의견 / 221
• 제7절 설문분석 결과의 시사점 / 222
• 제6장 성과관리계획 수립 및 운영 개선방안 / 225
• 제1절 성과관리계획 관련 법제도 및 추진체계 개선방안 / 226
• 1. 성과관리시행계획의 성과계획서로 일원화 / 226
• 2. 성과계획 및 정부업무평가로 추진체계 이원화 / 228
• 3. 주요정책 자체평가와 재정사업자율평가 폐지 및 국정과제 중심의 특정평가 강화 /· 229
• 제2절 자체평가의 자율성 강화 및 평가결과 활용도 제고방안 / 233
• 1. 자체평가계획의 자율적 수립 및 활용 강화 / 233
• 2. 도전적 계획 수립을 위한 관리과제 선정 / 235
• 제3절 성과계획 수립을 위한 매뉴얼 개선방안 / 237
• 제7장 결 론 / 241
• 참고문헌 / 245
• 부 록 /· 257