코로나19 충격과 서비스산업의 노동생산성 변화 및 시사점

국문 초록 (Abstract)

○ 코로나19 위기는 전염병 위기의 특성 상 경제 전반에 여파를 미친 과
거 위기들과 달리 산업 분야별로 충격의 여파가 상이하였음.
○ 이에 따라 생산성 측면에서도 서비스산업의 세부 업종별로 상이한
영향을 미쳤을 것으로 짐작할 수 있음.
○한편, 코로나19 이전부터 인공지능, 빅데이터 등 4차 산업혁명 기술
의 발전에 따라 산업의 디지털 전환이 진행되고 있었는데, 코로나19
는 이를 더욱 가속화하는 계기가 되었으며, Jaumotte et al.(2023)은
팬데믹 기간 동안 산업별로 디지털 전환 수준에 따라 노동생산성이
상이한 영향을 받았음을 보여주고 있음.
- 팬데믹이 발생한 2년 동안 디지털화 수준이 더 높은 산업부문일수록
생산성이 보다 적게 하락하는 결과를 나타냄.
○ 본 연구는 서비스산업 전체뿐만 아니라 산업별 차별성을 파악할 수
있도록 서비스산업 전체와 세부 산업들을 대상으로 중장기적으로 노
동생산성이 어떻게 변화하였는지, 그리고 과거의 위기와는 그 성격
이 다른 팬데믹 충격이 이들 산업의 노동생산성에 어떤 영향을 미쳤
으며 그 변화와 주요 특징은 무엇인지를 파악하고자 함.
- 더불어, 서비스산업의 구조변화가 노동생산성 향상에 어떤 영향을
미쳤는지를 분석하여 정책적 시사점을 얻고자 함.

목차 (Table of Contents)

•  요약
• 제1장 서론
• 1. 연구의 배경 및 목적
• 2. 연구의 방법 및 구성
• 제2장 서비스산업 노동생산성의 변화 및 특징
• 1. 전체 서비스산업의 노동생산성 변화
• (1) 중장기 추세 및 코로나19 위기 시 노동생산성의 변화
• (2) 코로나19 위기 이후 노동생산성의 변화
• 2. 서비스산업의 업종별 노동생산성 변화
• (1) 업종별 중장기적 노동생산성 변화
• (2) 코로나19 이후 업종별 노동생산성 변화
• 3. 소결
• 제3장 서비스산업 노동생산성 변화의 요인분해 및 업종별 기여도 분석
• 1. 분석 방법
• (1) 선행연구
• (2) 분석 방법
• 2. 서비스산업 노동생산성 증가율 요인분해 분석
• (1) 전체 서비스산업 분석
• (2) 서비스산업 노동생산성 증가의 업종별 기여도
• 3. 소결
• 제4장 결론 및 시사점
• 1. 주요 결과 및 정책적 시사점
• 2. 연구의 한계 및 향후 과제
• 참고문헌