북한이탈주민의 광고인식에 대한 실증적 연구 = An Empirical Study on North Korean`s Advertising Responses

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 남북통일 후 북한 주민들이 남한의 광고에 노출되었을 때 나타날 문제들을 알아보기 위해 남한에 입국하였으나 아직 남한 사회에 본격적으로 정착하지 않은 227명의 북한이탈주민을 대상으로 조사를 실시하였다. 북한이탈주민들은 남한광고에 대해 전반적으로 긍정적인 반응을 보이고 있었다. 특히 남한광고를 아주 재미있다고 인식하였으며, 광고를 보면 물건을 살 때 많은 도움이 될 것으로 생각하고, 광고가 남한 사회의 생활을 이해하는 데 많은 도움이 된다고 인식하고 있었다. 본 연구에서는 5개의 광고를 보여주고 각 광고에 대한 반응을 조사한 결과, 전반적으로 광고에 대해 이해를 잘하였으며 광고의 주장을 거의 그대로 수용하는 경향을 보였다. 이런 결과는 북한이탈 주민들이 광고를 판단할 수 있는 충분한 제품지식이 없기 때문이라고 판단된다. 따라서 통일 후에 북한 주민들이 남한의 광고에 여과 없이 그대로 노출되면 대부분의 주민들은 광고에 의해 오도되고 나아가서 합리적 구매결정을 하는데 문제가 있을 것으로 예상된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of the study was to explore the consumer issues which might be raised when North Koreans are exposed to South Korean advertising after the unification of the Korean peninsular. We surveyed 227 North Koreans who defected to South Korea but haven`t yet started to settle in South Korean society. The respondents generally show favorable attitudes toward South Korean advertising. However, they regarded it undesirable that South Korean advertising contains too much foreign languages. In the study, we presented 5 television commercials to the respondents and surveyed their advertising responses to each ad. Since the respondents did not have product knowledge enough to judge the fairness of advertising messages, they seemed to accept the advocated message points as they are. All these results of the study indicate the possibility that North Koreans could be misled by South Korean advertising and further, could not make informed decision, if they are exposed to the ads without substantial product knowledge or experiences.

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