역량이력서 교육을 통한 태도변화에 대한 연구

국문 초록 (Abstract)

급변하는 경영환경에서 기업의 생존과 발전에 필수적인 우수 인적자원에 대한 확보와 선발을 위한 한 방법으로 구조화된 역량기반의 채용이 각광을 받고 있다. 이러한 가운데, 과도한 스펙쌓기 경쟁이 가져오는 부작용에 대한 사회적 인식이 높아지면서 기업의 채용 방식에 변화의 바람이불고 있다. 이른바 스펙초월이다. 취업조사기관의 연구에서 학점 어학점수 등의 스펙보다는 도전정신이나 열정 등 역량을 중시하는 ‘스펙초월’ 채용제도로 입사한 신입사원이 기존 방식으로 채용된 신입사원보다 직무 만족도가 더 높다는 조사 결과가 나왔다는 사실은 인사채용 시스템의 새로운 변화를 보여주고 있다. 스펙초월이란 스펙에 따른 자격 제한, 서류전형 등 천편일률적으로 인재를 거르지 않고 다수의 인재를 선발과정에 참여시키는 개방적인 채용시스템을 일컫는다. 스펙을 초월한 채용이란 겉으로 들어나지 않는 개인의 역량을 발굴하려는 새로운 인재채용 방식이다. 스펙보다 역량중심의 채용이 필요한 이유는 직무만족도와 업무 성과가 높고 이직률 또한 낮기 때문이다. 역량중심 채용에 대비하기 위해서는 구직자는 먼저 역량이력서를 작성해야 한다. 그러나 역량이력서는 자신의 성취스토리, 강점, 직무역량 등을 표현해야하기 때문에 기존 이력서보다 작성이 어렵고 별도의 교육과 학습이 요구된다. 본 연구는 역량이력서란 무엇이며 어떻게 작성되며, 역량이력서 교육의 효과를 고찰하는 것이 목적이다. 이를 위해 첫째, 역량이력서의 프레임워크를 제시하고 구직자를 대상으로 실제 작성된 사례를 살펴본다. 둘째, 역량이력서 작성을 위한 교육을 이수하였을 때 구직자에게 어떤 변화가 생기는 지를 살펴본다. 그 결과 자기신뢰, 자기존중감이 높아지는 것을 알 수 있었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Recruitment free from specification means a new attractive recruiting method which focuses on finding hidden individual competency. The reason we are trying to concentrate this method will provide higher job performance and lower turnover rate than the employee selected by traditional recruiting. Job seekers should prepare a competency resume against the new recruitment. The competency resume is more difficult to complete compare to traditional resumes and letters of self introduction because it should contain their achievement stories, strength and weakness, and show job competency. Therefore the job seekers require some education and receiving consulting from experts. The objective of this paper is to describe what is a competency resume and how to wite it as well as how much educating in wring a competency resume is necessary for job seekers. First, we provide a framework of competency resume and case examples from real job seekers. Second, we find what are changed in mind from job seekers who have completed a course in writing a competency resume. As a result, we gained high educational satisfaction and the self respect to the job seekers is increased compared to education before.

목차 (Table of Contents)

• 논문초록
• I. 서론
• II. 이론적 배경
• 2.1 역량의 개념
• 2.2 역량이력서와 성취스토리 작성
• 2.3 강점분석
• 2.4 직무역량포트폴리오
• III. 역량이력서 교육과 태도변화
• 3.1 교육만족도
• 3.2 자기신뢰, 자기존경, 자아존중
• IV. 결론
• 참고문헌
• Abstract

참고문헌 (Reference)

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5 김용성, "청년실업의 원인과 정책적 대응방안" 2008

6 김문석, "조직지원인식, 직무만족, 전환비용과 이직의도의관계: 생명보험 모집종사자를 대상으로" 한국인적자원개발학회 14 (14): 1-26, 2011

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9 원종학, "실업의 원인과 재정에 미치는 장기효과―청년실업을 중심으로" 한국조세연구원 2005

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12 Dubois, D. D., "Competency-Based Performance Improvement, A Strategy for Organizational Change" HRD Press Inc 1993

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