사회적 지지와 초등학교 교사의 직무 스트레스 및 탈진과의 관계분석

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 사회적 지지와 초등학교 교사의 직무 스트레스 및 탈진과의 관계를 파악하고, 사회적 지지가 초등학교 교사의 직무 스트레스 및 탈진에는 어떠한 영향을 미치는지를 분석해 보고자 하였다. 이를 통하여 교사들의 직무 스트레스에 영향을 미치는 사회적 지지의 중요성을 밝혀 교사들의 직무 스트레스를 감소시키기 위한 다양한 방안 모색과 사회적 지지를 제공할 수 있는 환경 조성의 필요성을 제기함을 목적으로 한다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 설정한 연구문제는 다음과 같다.
첫째, 초등학교 교사의 직무 스트레스 정도는 인구통계학적 변인에 따라 어떻게 나타나는가?
둘째, 초등학교 교사의 직무 스트레스 정도에 따라 탈진은 어떠한 차이를 보일 것인가?
셋째, 초등학교 교사의 직무 스트레스 정도는 탈진에 어떠한 영향을 주는가?
넷째, 사회적 지지가 초등학교 교사의 직무 스트레스 정도 및 탈진과 상관성이 있으며 어떠한 영향을 주는가?
이와 같은 연구문제를 분석하기 위하여 강원도에 근무하는 초등학교 교사를 연구대상으로 하였다. 대상 교사들을 성별, 결혼유무, 교직경력, 학교규모, 학교 소재지등에 따라 배분하여 표집하였다. 전체 설문 대상 교사수는 250명이었으나, 미회수된 설문과 부실한 응답을 제외한 223명을 분석하였다.
본 연구에 사용한 측정도구로는 Kyriacou와 Sutcliffe(1978)의 연구와 Truch(1980)의 연구에서 이용한 교사의 직무 스트레스 척도를 김정휘(1992)가 39개 문항으로 재구성한 것을 김광철(2001)이 교육과정 변화등을 감안하여 적절히 수정한 교사의 직무 스트레스 검사지와 김정휘(1992)와 강학구(1996)가 번안하여 사용한 Maslach와 Jackson(1981)의 MBI척도와 박지원(1985)이 개발한 사회적 지지 척도를 임진형(2000)이 수정․보완한 검사지를 사용하였다.
수집된 자료는 SPSS Win 11.5를 이용하여 분석하였다. 교직경력, 학교 소재지 등 배경변인에 따라 초등학교 교사의 직무관련 스트레스 정도의 차이를 알아보기 위해 일원변량분석(One-Way ANOVA)을 실시하였으며, 일원변량분석(One-Way ANOVA)후 통계적으로 차이가 있을 경우 Sheffe 사후검증을 이용하였다. 초등학교 교사의 직무관련 스트레스 정도에 따른 탈진과의 차이를 알아보기 위해 스트레스 집단을 분류하여 일원변량분석(One-Way ANOVA)을 실시하였다. 초등학교 교사의 직무관련 스트레스와 탈진, 그리고 사회적 지지와 스트레스, 탈진의 상관성을 알아보기 위해 상관분석을 실시하였다. 초등학교 교사의 직무관련 스트레스가 탈진에 주는 영향, 그리고 사회적 지지가 직무관련 스트레스 및 탈진에 대한 영향을 끼치는지를 알아보기 위해 중다회귀분석을 실시하였다.
수집된 자료의 분석을 통하여 나타난 결과를 요약, 제시하면 다음과 같다.
첫째, 인구통계학적 변인에 따라 차이가 있는지를 알아본 결과 집단간에 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 그러나, 직무 스트레스의 하위 변인별로 보면 교직경력, 학교규모, 학교소재지에서 유의한 차이를 보이는 것으로 나타났다. 먼저 조직구조에 대한 스트레스는 교직경력이 10-20년인 교사들(M=3.20)이 21년 이상인 교사들(M=2.89)에 비해 많이 받고 있는 것으로 나타났다(F=3.473, p<.05). 직업적 대우에 대한 스트레스는 교직경력이 11-20년(M=3.02)과 21년 이상인 교사들(M=2.94)이 교직경력 1-5년인 교사들(M=2.69)에 비해 많이 받고 있는 것으로 나타났다(F=3.206, p<.05). 교육과정에 대한 스트레스는 교직경력이 11-20년인 교사들(M=3.08)이 21년 이상의 교사들(M=2.77)에 비해 많이 받고 있는 것으로 나타났다(F=3.056, p<.05).
다음으로 학교 규모에 대한 스트레스는 13-35학급(M=3.20)과 36학급 이상인 학교에 재직중인 교사들(M=3.14)이 12학급 이하 규모의 학교에 재직중인 교사들(M=2.63)에 비해 학급관리에 대한 스트레스를 많이 받고 있는 것으로 나타나 13학급 이상의 학교에 재직중인 교사들이 상대적으로 스트레스를 많이 받고 있다(F=13.007, p<.001).
다음으로 학교 소재지에 대한 스트레스는 도시지역에 근무하는 교사들(M=3.18)이 읍․면․벽지 지역에 근무하는 교사들(M=2.79)에 비해 학급관리 관련 스트레스를 많이 받고 있는 것으로 나타났다(F=4.079, p<.001).
둘째, 직무 스트레스 정도에 따라 탈진에 어떠한 영향을 미치는지 분석한 결과 집단별로 유의한 차이를 보이는 것으로 나타났다. 전체 탈진 경험 수준은 직무 스트레스를 많이 받는 상위집단(M=2.96), 중위집단(M=2.67), 하위집단(M=2.35)순으로 높게 나타났으며, 이러한 차이는 집단별로 유의한 차이를 보였다(F=47.283, p<.001).
셋째, 교사들의 직무 스트레스와 탈진 경험 수준의 상관성을 분석한 결과 비교적 높은 유의한 정(+)적 상관관계를 보이는 것으로 나타났다(r=.584, p<.01). 직무 스트레스 하위 변인별로도 모두 탈진과 유의한 정(+)적 상관관계를 보이는 바, 사회적 인정 관련 스트레스 변인(r=.566, p<.01)이 탈진과 가장 높은· 상관관계를 보였고, 다음으로 인간관계(r=.560, p<.05), 교육과정(r=.478, p<.01), 조직구조(r=.444, p<.01), 학급관리(r=.381, p<.01), 학생지도(r=.260, p<.01) 등의 스트레스 순으로 탈진 경험과 높은 상관관계를 보였다.
넷째, 교사들의 사회적 지지와 직무 스트레스 및 탈진과의 관련성을 살펴본 결과, 모두 유의한 부(-)적 상관관계를 보이는 것으로 나타났다. 사회적지지 하위 변인과 직무 스트레스와도 모두 유의한 부(-)적 상관관계를 보였는데, 평가적 지지 변인(r=-.237, p<.01)이 직무 스트레스와 가장 높은 상관관계를 보였으며, 다음으로 정서적 지지(r=-.194, p<.01), 정보적 지지(r=-.178, p<.01), 물질적 지지(r=-.165, p<.01) 등의 순으로 높은 상관성을 보였다.
사회적 지지 하위 변인과 탈진 경험과도 모두 유의한 부(-)적 상관관계를 보였는데, 정서적 지지 변인(r=-.365 p<.01)이 교사들의 탈진 경험과 가장 높은 상관관계를 보였으며, 다음으로 정보적 지지(r=-.364, p<.01), 평가적 지지(r=-.360, p<.01), 물질적 지지(r=-.260, p<.01) 등의 순으로 높은 상관성을 보였다.
이상의 연구결과를 분석해 볼 때 교사들에게 주는 사회적 지지가 직무 스트레스와 탈진을 감소시키는 데에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서, 교사들의 직무 스트레스를 감소시키기 위한 다양한 방안 모색과 사회적 지지를 제공할 수 있는 환경 조성의 필요성이 요청된다.

※ 주제어 : 사회적 지지, 직무스트레스, 탈진