웹툰 이용동기 및 구성 요소가 이용 만족도에 미치는 영향 = The Influence of Motivation to Use and Key Components of Webtoon on User Satisfaction

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Since the early-2000s, Cartoons have evolved as digital cartoon or Webtoon. A webtoon is defined as Internet comics. Using PC or mobile devices, many people utilized the webtoon for enjoyment. Thus, the webtoon as a digital alternative of comics or cartoons is widely used in Korea. In this context, the purpose of this study is to examine the motivation to use webtoon and its relationships with users’ satisfaction. Using factor analysis, this study found three motivations to use webtoon including information and social interaction, pleasure and convenience, and healing motives. Secondly, there were four components in webtoon such as direction, literature, artistic and digital components. The results of hierarchical regression analysis found that some factors including information and social interaction motive, pleasure motive, literature component and digital component explained the degree of users’ satisfaction in webtoon.

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